事物总是多面性的,而一个人的认知总是有限的。我们就像盲人摸象一样,并不了解事情的全貌。所以,我喜欢去收集更多的资料,获取更多的信息,问问更多人的意见,这么做是有一定效果的。
然而,我们时常会碰到新问题,或者要拜访一个完全陌生的人,能获取的信息非常有限。这个时候,如果这件事,这个人很重要,难免有些手足无措,乃至焦虑。
这时候看到查理·芒格说了一句话“反过来想,总是反过来想”。
我起初以为讲的就是辩证法,事物的两面性。祸福相依,即便一次没成功,也不一定是坏事。这倒是有利于事情失败后复盘时减轻压力,重振士气。然而,不是的。
反过来想,总是反过来想。这句话讲的是:要想成功,先想想怎样会导致失败。
我们失败的经验总归是多于成功的经验。把可能会导致失败的原因,做法一一罗列出来,然后绕开他,一件不要做,那就更容易成功。
我很怵拜访陌生人,不知道怎样才能做好第一次沟通并留下好印象。但反过来讲,我知道不能做什么。所以我列了一个“不能”清单:
不能仪容不整;
不能态度轻慢,不能过于谄媚;
不能不注意对方的情绪状态;
自我介绍不能过于冗长,毫无重点;
讨论议项时不能毫无章法,逻辑混乱;
不能一心只按自己设计好的思路陈述而不关注对方的反应;
不能交浅言深,第一次就提出超出对方舒适圈让对方为难的要求;
不能否认对方有拒绝的可能;
不能在遭遇拒绝时强行否认“对方的不认可”
……
把这些可能导致失败的做法列成清单,一条一条核对,全部不要碰触。这样做,失败的概率就会下降,相对应成功的概率就会增加。
反过来想,总是过来想。很简单,可以做。
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