在《货殖论》专栏的第六十期，我讲过这样一段话：
“专业非常的重要。作为一个保险顾问，保险的专业知识、销售的技能技巧，是我们安身立命的根本与基础——没有这些专业，你几乎不太可能在这个行业持续向着更好的方向发展。
没有专业，一时可能还行，要想长久必然很难；但是我又想要问：光有专业，就够了吗？”
周一晚上在“右脑特工队”和大家伙交流的时候，有伙伴提到了关于人情的话题。今天，我谈一点我自己对「专业」和「人情」的观点，欢迎讨论和分享不同的想法。
我经常听伙伴说这样的话：“他/她一点都不专业，做的业务都是靠人情！”说实话，听到这种说法的时候，我隔着屏幕都能感受到一股“酸味”……
请问，如果你有一个朋友或者亲戚，可以二话不说立马支持你一单，让你成为公司今年度的新人王、顺便搞定MDRT的入围，你要还是不要？
而且，据我观察，会在字里行间表露出对“人情单”不屑的伙伴们，他们还有一个特点：自己的业务并不好。
接下来，我说一下我对「专业」和「人情」的看法：
首先，所有学习过《寿险功能意义》的伙伴、所有认可保险的伙伴都应该明白：让自己关心在乎的人，拥有保险是必要的，是一件很重要的事。（这里还隐含另一层意义：他就算不在我这里买，我也会开心。）
就像，有时候你可能会对你最关心的孩子比较凶，那是因为你逼着他学了或者做了某事，对未来一定有价值；如果你能依靠一点点“人情”或者“权威”就给你身边的朋友建立起一个基础的保障，这有任何的不妥吗？
如果说认为人情单不好的话，请问你是如何度过新人期的？你真的相信你是依靠专业拿下的人身前10张保单？（我在《货殖论》第三十五到第四十五这11期里，主要是讲新人对缘故的经营套路。）
其次，「人情」其实是你作为一个具有社会属性的人所必备的“专业”。
想一想你身边有没有那种“情商极低”的人？什么叫“情商低”？其实，就是人与人交流这个专业的严重不足！
当你面对那些可能文化知识不高的企业主（人送外号“土老肥”）时，千万不要奢想你可以靠你那一点点小聪明去占别人便宜、也别妄想你眼中偶尔飘过的一点不屑不会被发现。因为，别人对财富的敏感度远超你的理解，别人对人性的把握远比你想的更加深刻——这就是别人的专业。
最后，「专业」和「人情」本就是一对，而不是对立关系。之所以很多人容易对“人情单”冒出一股酸味，是在于“感觉上我有机会在「专业」上进步，而让我在「人情」上补课太难了”——这是给自己的一点点鸦片和麻痹罢了（很少人会愿意承认“我这也不不行、那也不行”的）。
我希望你能勇敢面对这一点，就是：一方面要尽快的提升自己安身立命的专业能力，另一方面要持续修炼自己建立人情的水平——因为这两方面你都太弱了！
做一个既有专业能力、又有人情温度的代理人吧——相信我，比专业，你比不过AI的（请看第六十七期）。
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