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清华宁向东-“控制”复盘

清华宁向东-“控制”复盘

作者: 依诺芝 | 来源:发表于2018-05-17 09:04 被阅读10次

    1-控制的四个杠杆,分别是信仰控制体系、边界控制体系、指标控制体系、交互控制体系。

    其中,指标控制体系最常见,但是为了让指标控制体系能够有效运作,我们必须要建立边界控制体系,从最高层的战略行动和战术打法,到底层的行为边界,包括哪些事可以做,哪些事不可以做,都有明确的界限。信仰控制体系的内容,涉及的面很高大上,但也并不是完全虚无缥缈。企业要做成什么样,愿景是什么,直接和企业的价值观相联。有什么样的目标,有什么样的价值观,就会有怎样的信仰控制,进而影响企业的战略选择,影响交互控制体系的逻辑。

    2-按照西蒙斯教授的说法,公司在建立之后,哪怕还是在初创阶段,规模还不大,内部结构还不正式,就必须要开始建设内部控制体系。之后,公司必须要逐渐学习制定利润计划,并且围绕这个利润计划来建立指标控制体系。

    公司进入到成长期,一定要着手提出员工在行动中的操守,你可以叫做商业行为操守,或者叫做行动边界,总之,要逐渐地丰富自己的红线制度。对于那些总部职能部门控制能力比较强的公司,战略性边界还可以制定得模糊一点,但是,对于那些利润中心型的组织,战略性边界必须要极其明确,哪些市场、哪些领域,以什么节奏去进攻、防守,必须要明确。这个东西和信仰控制体系有关,所以,一定要配合愿景、配合价值观,建立战略性边界。有了战略上的自由度,交互式控制体系也就能逐渐建立起来。

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