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保持清醒看待组织文化

保持清醒看待组织文化

作者: 向问天 | 来源:发表于2023-03-20 22:29 被阅读0次

我的朋友,你谈论到在所在企业中缺乏真实的交流沟通,人与人的理解只是想象中的故事,最终关注都是自己的利益。

该怎么说呢?组织都存在文化问题,如果想要找到目标,必须对症下药,适应或者离开环境。

弗雷德·考夫曼认为,在成熟、健康的人一一人格健全的人一手中,权力是一大幸事。但在不成熟、恶毒或情感有缺陷的人手中,权力是可怕的威胁。

在我看来,任何地方都存在腐败,只能自己服下解药。

他认为没有人是一座孤岛。人类是社会性动物。通过家庭、氏族、部落和组织结合在一起。生理与心理的生存需求要求我们与他人建立关系。因此,我们寻找有关如何融入某一社群的信号,并相应地改变行为加以适应。如果无法适应,我们会主动离开或遭到驱逐。每个群体都会对成员施加压力,追使其遵守群体的文化规范。不适应的人便会遭到排斤。

对于文化,有很多定义,但是在组织机构中,贴切描述是做事规矩所形成标准信仰和期望。对于他人对自己行为的期望,群体成员会得到某些信息,信息进而发展成了文化。文化包括共同目标,信仰、惯例、需求或价值观。从企业到体育俱乐部,从学校到家庭,文化存在于所有群体之中。

培养清醒文化是经营商业的必要条件。文化可以巩固一个组织的根基,令组织得以执行策略、实现目标、完成使命。文化是组织结构中必不可少的一部分,重要性不亚于技术,或许还要甚于技术。

柯林斯发现:“技术和技术驱动的革新,对于企业从优秀到卓越的转变,几乎毫无促进作用。”但一般的公司仍然将大量的投资用于购进非清醒资本,对发展清醒资本的投入却相对较少。

关键的结构性问题是:“我们需要建立什么样的文化才能执行战略和完成使命?”虽然具体的使命需要具体的文化属性,但所有高生产力文化的核心,都是清醒商业的素质。这些素质在个人身上很罕见,在组织中更为罕见。要想将这些素质确立为组织的行事之道,必须进行文化变革。

为了实施文化变革,领导者必须改变人们所得到的有关如何融入群体的信息。一旦人们明白融入群体有新的要求,他们便会对自己的行为做出相应的调整。文化变革始于一系列新的信息。

文化变革不能口头传达一一行胜于言—一而最有号召力的传达渠道莫过于领导力。领导力体现了当权者及有志成为当权者的人应该如何行事。高级管理者的行为只需做出小小的改变,便可传达出重要的信息。例如,总裁可以通过自己的报告来督促人们尊重他人,或许可以将某个业绩卓著,却因对他人缺乏尊重而臭名昭著的人,处以降职。

这会表明尊重已经成了新的文化规范。好消息是,文化变革必定会引起组织变革。如果领导层能改变人们对组织做事规矩的看法,行事方式一定会改变。调整言行、融入新文化的人会步步高升,否则便会离职。

随着文化改变,思想、行为、交流、体系、过程和结果也会改变。坏消息是,文化变革困难重重。文化并不是领袖一纸令下就能改变的东西。他们只能通过新的行为重塑文化。

先有鸡还是先有蛋的问题同样,领导层的行为在很大程度上,由现有文化决定的。而且晋升到领导层位置的人,都是那些在旧文化中如鱼得水的人。

抛弃传统,抛弃那些腐朽的东西,就是放弃你追寻的目标。

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