Jenny+18 Aug.30 th,2017
第五节三个实用方法,教你如何不把天聊死迎刃,自信沟通教练
LinkedIn专栏作者、简书/豆瓣/百度签约作者
分享自信、人际交往、情感的成长干货。
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【微信】:公众号迎刃微信号:yingren2018
一、【不自信的人与人相处的现象】
1.情绪不自觉的很紧张。
2.自我否定。
3.患得患失。
4.在意他人看法。
5.感觉聊天比较累,越说越不想说。
6.无法正常的发挥自己的实力。
7.反应好则好,反应差就差,波动性很大,总之就是放不开自己。感觉被一种无形的力量困住了。
二、简单分析
【问】:我们为什么会在社交过程、或是需要表现的时候会发挥不好呢?
【答】:很多人在成长的过程中受到父母啊、学校的严厉或是忽视等等方面负面情绪的反馈,时间一长,自信心就缺乏滋润和培养,自我评价就会比较低,需要获得外界的肯定才会获得安全感。而一旦外界给你的反馈都是否定、负面、忽视你,渐渐地,你就会越来越否定自己、越来越没有自信心、你也会变得越来越内向、自卑。
三、如何改变困境?
(一)提升聊天时的自信
聊天时放开自己,让自己进入一种轻松的状态。
【自嗨理论-自娱自乐】——发自内心的快乐
自娱自乐会产生一种情绪,这种情绪会传递。
1.平日做适当的有氧运动——长期坚持。
2.平时多和活波开朗的人相处——潜移默化地去模仿。
3.解放天性——帮助我们充分放松,不再局限做原来的自己。
手机安装小咖秀的APP,角色扮演。
(二)学习聊天的方法套路
1.无限话题聊天法
1)【问】:为什么会没话题?
【答】:因为你用了一种错误的方式,你喜欢用封闭式的问题进行沟通。
2)【封闭式问题】就是让对方的回答只能二选一,这个话题答完了,你就只能换下一个话题进行聊了,然后进入无限的死循环,就很尴尬。
3)【正确聊天方式】:多问开放性的问题。
4)【开放式问题】:你问的问题的内容,对方会有很多内容和细节来对你的问题进行反馈。
5)无限话题涉及到衣食住行5个方面。
围绕对方的身份、标签来进行询问和交流,关于衣食住行、玩、工作以及个人经历等等的情况,每个方面随便都能聊个半小时。再根据对方的回答,适时的插入一些自己的感受。
无限话题聊天法的思维导图——关注公众号:迎刃(ID: yingrendao),在对话框里回复:无限聊天 ,即可下载高清大图。
2.关键词聊天法
所谓关键词聊天法。就是根据对方说的内容,摘录其中的重要词语,来延伸话题。
第一、认真倾听对方讲述的内容。
第二、筛选关键词,选出对方最关心的。
第三、不断的交换关键词的延时内容。
第四、继续筛选关键词,周而复始。
(三)科学有效的训练积累方法。
1.你聊天说不出来,就3个原因,也刚好就是今天的主题内容。
1)缺乏聊天时的自信。
2)缺乏聊天的方法套路。
3)缺乏刻意练习的积累。
2.要想建立起有效的下意识本能反应,要用3个F来构建。
1)专注(focus)——时间管理、精力管理
2)反馈(feedback)
每次学习和实践的结果反馈给导师、会节约很多时间精力,增加进度条。
3)修正(fix it)
修正,就是我在你反馈基础上,给出具体可行的,针对你个人特殊情况的调整策略。
然后你根据这个建议,再去练习,然后再反馈结果,如此周而复始,是不是你的问题就会一点点解决了呢?
四、问答互动环节
问题一:若:问慢热型,不喜欢一开始就。。。。
回复:没有所谓的慢热型,所谓慢热是不会积极的调整自己沟通状态。
问题二:
1.晓梅:问聊天对我来说不是没自信,我是看情况,分人!这样好像不好我也知道,也就是说我觉得对方好我会主动搭话,不好的我不会和人家说话…老师这样是不好,需要怎么改呢?
【回复】:这说明你能否聊得好,完全靠运气,完全靠外界给你是否好的反馈,那你是不是就很被动?那如果是在关键需要你表现的时候,如果别人没给你好的反馈,你是不是就死定了?
2.【晓梅】:问聊天需要看对象吧,熟悉和不熟悉的,也是需要分情况的…不知道老师对聊天是怎么分的,指所有吗?
【回复】:对我来说,不是看对象,是看状态,看能量状态。状态好,随便说,能量低,就不想说话。我仔细观察过,即使是非常外向的人,当他累的时候,状态不好的时候,也是不想说话的,只不过外向的人遇到这种情况要比不擅长沟通的人,内向的人,要少。
3.晓梅:问聊天就很正常的聊天啊!还有什么计划步骤吗?难道还要像写作文一样有框架?
【回复】:请尝试我今天介绍的无限话题聊天法和关键词聊天法。
4.晓梅:【问】那应该怎么做?喜不喜欢都要去聊?
【回复】:当你不擅长一件事的时候,就需要【刻意练习】。逮到任何机会都有可以练习一下。直到你熟练为止,如果遇到一个你非常不喜欢的人,不说也可以,那就找更多的其他人去练习。
5.晓梅:问聊天对象不分陌生还是不陌生吗?
【回复】:日常生活中的朋友,同事,同学都可以聊,都可以练习。如果碰到了陌生人更加要尝试练习。
6.晓梅:问有的陌生的不熟悉聊天太突然,人家接受不了…熟悉的彼此知道会很聊的来…
【回复】:不是别人接受不了,是你还没掌握和熟练的和陌生人沟通的节奏,所以你自己也会觉得别扭。
7.晓梅:问聊天不分熟悉陌生对象,那是否分地点?地铁?汽车?火车?飞机?
【回复】:我一般情况下,是建议去参加陌生社交聚会。尤其是自己感兴趣的活动。和这些陌生人,首先你们会容易有共同话题。对刚开始入手,要简单一些。
8.晓梅:问地铁,火车,汽车,飞机…这些地方不方便聊天是这样理解吗?聊天效果不好对吗?
【回复】:不是不好,是当你还不熟练,就要在这种「非社交场合」,去搭讪陌生人,并要和他们聊起来,可能对你来说也许有点难,当你试过几次不行,获得不了正反馈,你可能就放弃了。还不如从我说的自己感兴趣的陌生人社交活动入手,这样的活动,首先就是「社交场合」,其次大家都默认是可以互相认识陌生人的。你和他们聊天,是顺理成章的事情。
第五节三个实用方法,教你如何不把天聊死
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