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作者: 鲍杰日记 | 来源:发表于2020-03-25 14:11 被阅读0次

    赶早去火车站。

    六点十九的火车。

    做攻略,就得预估时间,按以往惯例,从家里出发,到常州火车站,坐上车一般也就10-15分钟,我原来都是自己开车前往,找车位是个浪费时间的活儿,那么就要提前至少半小时。

    这次因为要一周左右时间,就不开车去车站了,因为停一天要50元左右,七天要花三五百,来回打的也不过三十元。

    会精打细算过日子了。

    滴滴的话,不用找车位了,但是打滴滴有一个未知的是否能够最快时间叫到的风险,不过按常规,我家附近,是随叫随到,周边一般同时有十几辆车等待接单,但也不排除意外。

    之前也有遇到过。

    所以,就定了两个时间节点。

    第一个时间节点是,5:30必须从家里出发,这样顺利的情况下5:50前后一般也就可以到达,也不耽误检票,因为提前10分钟检票,也就是6:09分左右,按惯例,过安检,一般也很顺利,没有占用大把时间的可能。

    第二个时间节点,5:00就必须起床,因为要洗漱,打车。

    好了,一个5:00,一个5:30,这个安排就好了。

    第二天,也完全按预期。

    滴滴很准时,除了没能进小区楼下,只能在小区门口接我之外,其余均按时做到。

    到了车站5:55左右,也非常准时。

    受疫情影响,北广场竟然是6:00开门。

    而直到6:05,才开始打开大门进行安检。

    这点确实让我感到一些焦虑和不安。

    第一,我的车票是动车票,需要从北广场进入后再从二楼通道到南广场检票进入,这虽然花不了多长时间,但北广场延误了时间,就会让我很有焦虑感。

    第二,因为到了时间没开门,门口排了很多很多的人,虽然都带着口罩,但仍然不得不聚集一起,而到了安检地方,又被人为给隔了1米一个人,这也让人焦虑。

    好在有惊无险。

    顺利到达。

    我喜欢一揽子搞到底。

    在携程上安排了专车。

    就是从上海站直接接站,非常方便。

    到了昆山,司机也不给我电话。

    我打过去也没人接。

    真是奇了怪了,想想,可能在出口等着呢。

    出了站也还是没人,电话也是关机状态。

    我在携程上就点了客服。

    携程的客服水平,绝对是非常顶尖的,几乎是瞬间安排,并回复。

    非常的职业化。

    给你非常明确的时间节点,就是,您反应的问题我已知悉,给我5分钟来联系。

    客服也联系不上。

    和我说,给你重新安排司机吧。

    我说,不能来应该提前跟我打个招呼,我另外想办法哇。

    客服说,抱歉,后续会核实处理司机。

    我说,我也不等了,下地道打车了。

    客服说,您赶时间可以先打车离开,订单帮您操作退款,另外给您带来的不便,额外给你补偿同等价钱到您携程钱包。

    简单、快捷、高效。

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