最近看了几本沟通方面的书,书名如雷贯耳,都是沟通界的王者之书,比如《关键对话》,《非暴力沟通》,《所谓情商高就是会说话》,等等。
看完之后,感觉内容挺简单,归根结底就是沟通要遵从内心感受,考虑别人需求,尊重客观事实之类的。我忍不住想,幸亏没买其他几本,想来也是大同小异,不知道为啥要出这么多书。
这么想着,我忽然有了一种“会当凌绝顶 一览众山小”的自信,感觉自己身负绝学,有种迫不及待想要拯救苍生的奉献精神。
不过今天周末,又不出门……这时候,我看到了低头玩手机的老王。对,夫妻之间的沟通也很重要,我决定先在他身上试试。
我走过去,坐在他身边,调整好情绪,保持着一个未来沟通高手的大家风范。
“老王……”我说。
“嗯?”他头也不抬。
“我最近看了几本书,挺好的。”
“嗯。”头还是低着。
我忽然很想把他的手机夺过来踩个稀烂然后扔掉。但我是来践行沟通技巧的,我要淡定。
“是讲沟通的书,读完之后我觉得我们应该好好聊聊。”
他终于抬起头看了我一眼,好像在确认说话的人到底是我还是外星人。
“聊啥,你说。”看到是我,他又放心的低下了头。
“你对我们俩的关系,有什么感受吗?”这是《非暴力沟通》里面的方法,我要引导他确认感受而不是想法,然后发现问题解决问题。
“挺好啊!”老王的眼睛继续盯着手机。
“好只是你的看法,你的感受是什么?比如说跟我在一起,你觉得有压力,还是开心,幸福,或者别的什么?”
“没啥,真挺好的。”老王抽空抬头看我一眼,眼睛里流露出很多真诚,多的特别刻意。
不知道怎么,我觉得我一点儿都不想沟通下去了。
我停下不说话,看着他,他根本没意识到,还是认真的看手机。
就这样我看他,他看手机,不知道过了几分钟,他突然对着手机嘿嘿一乐。
“你能不能别玩手机了!!”
我大喊一声。
第一次沟通以失败告终,还窝了一肚子火。
老王属于不可雕的朽木。我数落了他一顿,逼他去拖地了。
看着“被沟通”后吭哧吭哧拖地的老王,我忽然知道了什么叫“知易行难”,也终于明白了为什么这么多专门写书来教沟通技巧:
因为就算出了这么多书,你们都还是学不会啊!
知乎上有个问题,叫
为什么我们「听过很多道理,依然过不好这一生」?
我也想问,为什么我学了那么多沟通技巧,却仍然不能好好沟通?
沟通的主体是自己,可是控制自己太难了好吗?我就是控几不具我寄几啊!别人一提出不同意见我首先就想:你懂个p,同时内心已经瞬间想出了不下五条理由去反驳他。情绪代替了思考,情感战胜了理智,无法控制自己,各种技巧连实施的机会都没有。
沟通的对象是别人甚至一群人,自己都控制不住,何况别人?所以在过程中会遇到各种意外的反应,我在跟老王沟通之前也设想过怎么应对他的不同反应,但完全没想到他为了玩手机敷衍我。而且不同国家,不同文化,不同教育等等带来的个体差异千差万别,并不是玛丽,杰克,克里斯丁亲切友好,逻辑清晰,小张,小赵和老李就也这样。只学会了技巧,根本还没有应对不同反应的能力,一出现意外必然懵了。
沟通书里的案例往往是经过反复论证实践挑选出来的典型,为的是更能说明问题。可是我们在实践的时候,肯定会有各种困难。除了上面说到的两个方面,还会有其他的意料之外,只有实施的过程中才能遇到。如果没有心理准备,一定失望之下自暴自弃,认为是自己的问题,觉得自己不是那块材料,主动放弃了提升的机会。
其实不光是沟通技巧,我们看任何一本书,只要想把它付诸实践,情况不都是一样的吗?
学技巧容易,运用技巧难;看别人做容易,自己做起来难。
一旦开始实践,我们就会遇到来自自己,别人以及客观环境带来的各种困难。所以,我们看了那么多时间管理的书,依然连早起都困难;看了那么多人生规划的书,依然想不明白自己该干啥;看了那么多教材,考试却都没有通过。
怎么办?
好像也没有什么包治百病的办法。
不如我们别想太多,先开始做吧!
不是有句话说吗,实践是检验真理的唯一标准。
提前做好失败丢脸被嘲笑的准备,然后按从书上学到的开始实施,错了换个角度想想再试一次。
一直试一直试……
试到书上的技巧变成你的为止。
哪怕一个也算数,总比满脑子道理,却过不好这一生强吧?
好了,老王拖完地了,我也要找他继续沟通去了。
他一定需要安慰。
注:本文图片全部来自网络。
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