2019年1月29日贵阳分行运营管理部组织召开了2019年第5次内控合规会议。本次参会人员为分行运营管理部全体成员以及全体柜员和内控合规主任。
黄廷森总做工作指示黄廷森总指出,自2018年12月以来,在零售行长张红行助的关注和支持下,运营团队在狠抓内控、强化培训和考核、提升服务和功能性指标方面做了大量实实在在的工作,全体运营人员在内控合规意识和水平上有了大幅度的提升,1月份的差错、退件和拒绝件指标较2018年12月份有了明显改善。但分行12名柜员当中,仅有3名柜员超过1年入职时间,其中还有4名刚刚入职的新柜员,团队不成熟仍然是当前内控合规面临的主要问题,需团队整体付出超过兄弟分行更多的努力才能赶超全行水平。因此我们从12月份开始将内控会议从每月一次改成每周一次,希望大家更加努力的工作和付出,将内控合规内化于心,严格落实,及时分享和总结经验教训,早日进入全行先进队列。
徐岷怡做业务培训随后,业务支持与网点检查室徐岷怡对上周运营月考成绩和奖惩情况进行了通报,并对试题进行了回顾和讲解。也对目前省政府、人行、银监局以及公安等监管机构高度重视的“扫黑除恶”涉及的银行业的反洗钱工作进行了宣导,也对近期总行下发的高风险客户管控进行了培训。
张成铭做业务提示接下来业务支持与网点检查室张成铭宣布了总行星火计划授权讲师贵阳分行培训选拔对象名单和相关要求,将给每位讲师配送课程并通过知鸟推送,节后第1周进行试讲。也通过本次会议宣布了目前的功能性指标情况,上半个月重视不够,执行不到位,下半个月全力冲刺,实现了快速提升,尤其是第三方支付绑定提升率,从全行第35名提升到第10名,实现了超越。希望运营团队继续维持近两周的表现,相信贵阳分行2月份可以取得高于全行整体水平的成绩。
黄廷森总做总结最后,黄廷森总总结回顾了2019年1月分行的运营工作情况和目前发展势头,指出2019年经济形势下,内控合规仍然面临着严峻的形势,来自监管机构的要求可能更高,全体成员必须提前夯实基础,内控合规主任必须有更大的作为。贵阳分行的运营团队都是基础非常不错的苗子,大家团结一致朝着共同的目标奋斗,为了贵阳分行运营团队的荣誉而战,相信2019年运营团队一定会是精彩的一年!最后提前祝大家春节快乐,身体健康!
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