写给女儿们的信第五十九封：语言的有效表达

写给女儿们的信第五十九封：语言的有效表达。

硕硕、畅畅你们好：

咱们继续《哲学与人生》这本书，今天聊聊关于说话的事情。之前说过你的生活就在你说的话里面，今天换个角度说。我们说话是为了什么，不就是为了传达你想要表达的意思吗？不管你所说的是你的真实想法还是你想让对方认为的想法。总之你说出来的信息，就是想让对方知道的信息。如果你不想让对方知道，你就完全可以不说。

那么这里的重点就是有效表达。语言的表达或是说信息的传递其实也是分为三个阶段或是步骤的。首先是你要自己组织好语言，这是你需要做好的事情。再有就是信息的传递，是面对面，还是通过其他什么方式传递。最后就是到了你你希望接受信息的人那里，他能不能完全的解析你传递过了的信息。这是一个过程，任何一步发生问题，你所想要达到的目的就无法达到。

你看这只是生活中的一件再普通不过的事情，也还是有很多需要思考的事情的。那么当你知道了这里面的三个步骤，如果再想有效表达时，是不是就要有意的去思考这三方面的问题呢？

首先是你自己语言的组织，你能不能把你想要传达的信息有效的组织出来。或是说你能不能用准确的概念，定义去表达你的意思。同一件事，不同的人说，就会有不同的效果。这就像是你们写作文，同一个题目，一个班里的人，会有很大的差别。有的人写的好，有的人写的不好。再或是同一件事，有人说出来你就能明白他说了什么，但有的人说出来，你就根本不知道他要表达什么。

在这里我首先想到的就是，你需要有足够多的概念去表达你的意思。这就像是你看到一个东西，但不知道他叫什么。那么你就不好表达了。如果你知道他叫什么，你就可以直接说出来。但是你不知道他的名称，你就要从不同的角度去描述他。这样就会是本来几个字能表达清楚的事情，你就会用一大段话来表述他。

我们人类制造出这么多的概念，或是说词语，就是为了方便准确表达用的。我们上学的学习刚开始的时候不也是主要就是识字吗？你所认识的字越多，你就能看懂的东西也就越多。同时你能表达的意思也就越多，越准确。所以在你想清楚表达各种意思时，首先就要先学习或是知道更多的概念。只有能被你表达出来，别人才有可能知道你想表达什么意思。

不同语言其实就是对不同种族的人生活环境的一种表达。汉字和英文不同，之所以不同是因为这两个不同的种族有着不同的生存环境。需要用不同的表达来适应他们所处的环境。有个极端的例子，爱斯基摩人表达雪的词有几十个，但我们却没有那么多。因为在他们的生存环境下，他们就需要准确的定义各种不同的雪。那是生存需要。语言文字其实本质上和我们人类是一样的存在，只不过语言文字是依托于人而存在。但是他们也是有着自己的演化规律的。

再说信息的传达渠道，我们可以面对面的交流，也可以通过文字交流，还可以通过现在更先进的通讯工具沟通。这些无外乎都是通过一些媒介或是介质来传播信息。只要是传播就会有损耗，就算是面对面说话，也会有被对方忽略的信息。更别提延时的通讯，不能直接沟通的方式。面对面没听明白还可以问题。但一段损坏了视频或是音频，你怎么去还原其中的信息呢？再或是对于一种未知语言的解读。

我要表达的意思是，信息在传达过程中会有损耗。要想你的信息能被准确的传达到对方那里，你就要保证信息的传达要及时准备，并有反馈。你说完了，你要确认对方是否明白了。或是最起码对方是否接收到了。你说了半天，如果对方都没有认真听，那么大概率你是白说了。你要保证你准备要表达的意思，已经准确的传达到了对方那里。

其实这就是要求我们做事要对整个过程都要有个控制。很多事情不是说你做了就完了，你还要对这件事的最终结果负责。所有只是做了自己的事情，而不关注结果的人都是不负责任的。不能说我跟你们说了不要做什么事情，我的任务就完成了。既然我说了，那么我就还需要对我说的话负责。我有责任监督这件事的落实情况。这就像是说，我跟你们说不要吃垃圾食品。我说完就得了，我还要监督你们是否做到了。一件事不是说你说了，就完成任务了。你要的是结果，而不只是这句话从你的嘴里出来就完事了。

这和说话一样，你需要对你所说的话负责。你不但要保证你的表达是准确，还要保证他有效的达到了对方那里。你需要的是对结果负责，不能你说了一句话对方根本就没听见你也不管了。那是不负责的表现。既然做了，就要对结果负责，要不就还不如不做。

最后就是你所表达的意思是否能被对方正确的解码。你对一个外国人说中国话，你表达的准确，对方也听到了，但对方就是不懂。这就是最后一个环节，对方能否准确，正确的对你所表达的意思进行解码。其实我们打电话就是一个编码，解码的过程。我们的语言被转化为电信号传输，最后再转化为声音。不同的编码和解码也无法沟通。就像中国人和不懂汉语的外国人沟通一样。前面的事情都没问题，但你也传达不了你的意思，因为他理解不了。所以才有了鸡同鸭讲和对牛弹琴这些成语。

这就要求你，需要用对方能明白的方式去表达。你是传达信息的主体，你就要对你所要表达的信息负责。其实我就有点做的不好。就像我现在对你们的表达。就是有点没有顾及你们的接受能力，只是在自顾自的说。我想我所说的你们一是不感兴趣，二是就算感兴趣也很多是看不懂的。这点我还是要反思和改变的地方。

总结来说就是，你需要对整个表达过程负责。因为你的目的是让对方接收到你所要表达的意思。三个环节任何一个环节出了问题，你都不能达到你的目的。