按照马斯洛的需求五层次理论,人们不仅有生理、安全、社交基本层次的需求,还有尊重、自我实现等更高层次的需求。要避免员工流失,员工的这些需求必须得到满足。
武志红老师说,成熟的人讲利益,幼稚的人讲情感。有的企业却喜欢打情感牌,讲情感讲忠诚,即使有不错的利润,也迟迟不肯给员工加工资。正如梁宁老师所说,忠诚如此廉价,谁还会忠诚呢?别人也不傻,你空讲情感、忠诚,却让别人长期领着低于行业水平的薪酬,生存尚且不保,遑论发展?谁还会傻乎乎地陪你玩下去。
而有的企业,平时不主动给员工加工资,非要等到员工递交辞职报告了,又乱出昏招,这就是润总今天谈到的一个禁忌——用金钱作为挽留手段,加工资或购买社保。
除了在待遇方面不亏待员工外,还应该满足他的自己实现需求。这些年流行的内创业,就是个不错的手段,海尔在这方面堪称典范。谷歌允许员工上班时间用20%的时间来探索他自己感兴趣的方向,亦可借鉴。
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