很多职场人都不太喜欢和老板交流，除非是工作汇报，否则有多远躲多远。
虽然明知不合适，但总是没勇气去直面老板。
其实，和老板聊天让你紧张的原因是：你不知道老板在想什么。
01
小吴是研发部门的开发经理。为确保市场占有率，公司打算下季度推出一款新产品。
最近小吴家中有事，偶尔需要请假去照顾家人，工作难免受影响。可没有合适的人可以顶替，老板也是为进度着急。
周一早上，小吴向老板汇报工作。
项目进展缓慢，老板说：”小吴，我知道你最近家中有事，但项目也是紧要关头，你还是要多克服下。我发现竞争对手有个云对讲功能，我们也要加这个功能，你想想怎么把尽快落实。”
小吴说：“这个云对讲功能，应该不太合适吧。现在大家都有手机，很方便就能联系。在我们的无线通信产品上增加公网链路的云对讲功能，没几个人会用的。或者，我们先做用户调查，看结果再决定吧。”
老板很不高兴地说：“你就按我说的做，竞争对手都有这个功能，我们也得有。”
小吴心里不服，可又无可奈何：“好吧，我们尽快落实”。
02
一个月后，老板追问小吴项目进展。小吴说：”产品还处于设计阶段，主要是新增模块与已有的芯片不匹配，而且声音转化存在严重失真的问题。“
老板说：“进展这么慢，那项目怎么按时完成，你可是保证过的。”
小吴辩解：“我是保证过，但那是没有加入你说的这个云对讲功能啊。”
老板反问：“你是在说因为我强加功能，导致项目无法完成吗？你要觉得不可行，怎么不早点反馈。”
小吴一阵无语，在心里头说：我早说过，是你自己不听，非要加入的，现在又来找我麻烦。
03
我们拆解下这个案例，看看老板在沟通过程中，到底在想什么。
第一，小吴无法专心工作，老板让小吴多克服困难。
老板想的是：就算小吴家里事再多，也必须要保证新产品的研发进度，不能耽误发布，这是一个员工的职业操守。
第二，老板让增加云对讲功能，因为竞争对手有类似功能，需要小吴尽快落实功能。
老板想的是：既然小吴没有时间去专心思考这个项目，那就自己来做出决定，推进项目进度。
第三，小吴说可以先做用户调查，然后根据调查结果再决定。老板坚持按自己要求的做。
老板想的是：小吴既没有尽到开发经理的责任，现在又要做用户调查。用户调查本身就耗时费力，没有一定的样本率，结论还不一定正确。既然小吴没有问题的解决方案，那么为什么不按照我的要求去做。
第四，一个月后，老板对项目进度不满，质问小吴。
老板想的是：小吴对项目进度可是打包票的，现在还有这么多技术问题没有解决，要么是小吴工作能力存在问题，要么是投入度不够。
第五， 老板反问小吴，加入的模块，如果不可行要早点反馈，为什么不说。
老板想的是：小吴肯定是当初不认可我的想法，所以做事不用心。我只是提出指导方案，你们就要想办法落实，如果真的存在困难，就应该早点反馈。也许小吴就是能力不足，现在居然说是按我要求做的，难不成还是我的问题吗！
04
看似不可理喻，但这就是老板的思维。
当你接手任务时，你就要想清楚如何去和老板沟通，
要给老板做选择题，而不是问答题或判断题。
用心准备好你的备选方案，表现出你专业的一面，不要把任务决定权还给你老板。
在《别让猴子跳回背上》这本书中提到，
下属把本该属于他的工作，有意或者无意的交给管理者去执行。
当小吴提出“先进行用户调查，然后再决定”的意见时，老板拒绝了。
因为这不是解决方案，还是一个需要老板决定的问题。
如果老板突发奇想，要对项目计划进行调整。
不要直接反驳他的话，要拿事实数据告诉他，如果做出这个调整，我们的计划将会延期；你可以说，这个事情我们前期已经规划过，但因为这次项目时间紧，所以建议下一版本作为增加功能开发。
清楚老板的想法，永远给老板做选择题，这样既能体现他的权威，又能实际按照你的想法做事，发挥你的专业性。
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