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医保科考核奖惩制度

医保科考核奖惩制度

作者: 夏日阳光777 | 来源:发表于2018-07-11 21:52 被阅读0次

    为进一步加强我院医保工作的规范性,从而提高工作效率和质量,特制定医保科日常工作考核细则。    一、严格执行院部 的考勤制度和奖惩制度,做好本职工作,如有违反一律按制度处罚;二、热情接待每一位就医患者和家属,对患者的询问要耐心解答,做到微笑服务,如有与患者发生争执,扣10元;三、办理入院要查验患者的身份证、社保卡、报销系统信息是否一致,发现问题及时与患者沟通,并协助患者修改,出现差错一次扣5元。四、入院登记、床头认证书要书写规范,信息填写完整,仔细核对人、证、卡,发现不一致及时汇报科主任。五、严格按照医嘱计费,多计或漏记一项扣5元;六、病人费用要及时跟进,争取做到当日费用当日计费,并及时上传报销平台。六、出院结算要及时准确,各种票据开具准确无误,与财务交接账钱清楚,出现差错一次扣5元。七、工作中遇到问题及时与科主任和临床医生沟通解决,做到有问题不拖延。八、下班前未完成的工作要做好交接,未交接耽误工作的扣10元;九、及时完成院部与科主任交办的其它工作。

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