【原文】
为了把控产品质量,公司制定了一套严厉的惩罚措施,出错是少了,但是产能也跟着下降了,让人很苦恼。到底应该怎么办才好?
有这么个段子:老婆学完了管理学,想用管理学的方法改改老公晚回家的习惯,就定下了一个机制——老公晚上11点还没回家,就锁门。
第一周,很奏效,但第二周老公的毛病就犯了,老婆按照事先的约定把门给锁了。但是慢慢地,老公索性就不回家了。那怎么办?老婆就搞出了一个新机制:老公晚上11点还没回家,就开着门睡觉。你能想到新规矩的效果,老公从此以后11点之前准时回家。
这个段子说明了什么?说明了好机制和坏机制之间的区别。坏机制,是基于强制和惩罚的;而好机制,则着眼于拉动人内心深处的欲望和需要。
好像目前公司员工都学会摆烂一样的道理。、
【启发】
在团队管理上也是一样的,当是坏机制时,其实结果就是上有政策下有对策,大家并没有这个动力要去执行,最严重的是直接摆烂,大不了扣点绩效分也无所谓等。
但一个好的机制,因人而异,因企业文化而异,需要精心的设计和思考。但一旦设计好无需每天像保姆一样跟进,可以着眼于拉动人内心深处的欲望和需要。
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