处理好和总部之间的关系非常重要,具体要怎么做?
首先要摆正自己的位置,学习心态一定要放在第一位,要向总部学习,想其他优秀的加盟商学习,所以你要经常参加总部组织的加盟商的经营交流会。再有,做好终端服务,不要依赖总部去做这些事,总部负责整个品牌的市场上的宣传。
第二,你要保持和总部的密切沟通。有些问题,及时向总部进行汇报,让你少走弯路。
第三,要客观看待总部对你的督导。监督是希望特许品牌能够健康发展。通常督导的人员都是比较有经验的人员,所以督导人员应该欢迎他来的。有一类是通知你督导人员什么时候到访,还有一类是陌生拜访,实际上也是督导人员,只是你不认识。所以我们对待消费者,对待客人都是一样的标准。
第四,要学会利用好总部的资源。总部应该要提供相应的经营资源,所以有的时候要经常保持与总部的密切沟通,将总部的经营资源利用好。
第五,情感因素来处理好双方的关系。要学会情感因素,打情感的牌。跟总部相关的部门相关的人员建立好长期的合作关系。
第六,如何处理和总部之间的纠纷?在签订加盟协议的时候很多事情都要提前协商好,后期有什么问题及时沟通。所以问题大事化小,小事化了。
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