一网人才张总讲薪酬设计的笔记

人才网站销售客服人员薪酬怎样设计？

一，构成方式：

1，基本工资+绩效工资+业务提成+奖金。

2，基本工资+业务提成+奖金。

3，业务提成。

二，设计原则：

1，公平原则。

2，激励性原则。

3，稳定性原则。

三，基本工资设定：

设定范围在1000-3000元之间。

基本工资高，提成就少。

基本工资低，提成就多。

四，绩效怎么定？

绩效考核指标高，员工有抵触。

绩效考核指标低，不具激励性。

五，工作考核标准表。

1，工作量

2，服务质量

3，工作纪律

4，电话录音

5，知识分享

6，诚信行为

六，提成发放方式。

1，统一提成。

2，新签单高，续费单低。

3，阶梯式提成。

七，奖金发放。

1，取消（全员）年终奖。

2，年度业绩目标达成奖励，个人或团队。

3，设立优秀员工奖，突破奖，冠，亚，季军奖。

邵阳宝庆人才网 ~ 陈飞鹏

2017.1.7