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0122.1811天:下属如何汇报工作?

0122.1811天:下属如何汇报工作?

作者: 我的职业生涯 | 来源:发表于2024-01-21 07:58 被阅读0次

    #每日三件事,第1811天#

    一份正式的用于决策的汇报,应包含四要素——事实+观点+建议+预测。建议必须明确具体,至少要给两个。预测不仅要给出积极预测,还要给出消极预测——也就是如果按我的建议做了,可能会有什么不好的事情发生。
    这样,老板不止能看到你的“朴素”和“专业”,更能看到你的“周全”和“可靠”——一个好的汇报,不仅要让老板知道你的认真和敬业,更要趁机让他认同你思维全面、可以放心托付重要事项。前者,不过是好的员工 ; 后者,才是可以提拔的候选人。
    按照这个要求,再来看杜拉拉的“汇报”——既然已知某几个部门难以协调,那对此可以给出建议,以及行动后的预测。

    这是《拆出你的沟通力》一书中的片段。这个片段主要说的是如何进行用于决策的正式汇报。

    汇报一件事情让老板决策,仅仅是把事情说清楚,把重要性说清楚吗?

    当然不是。要想让老板同意你的项目,你就得站在老板的角度考虑这个项目。汇报的时候要有事实、观点、建议和预测。

    什么是事实呢?就是把主观的情况给老板说清楚,比如“人机料法环”。事实要有数据来支撑,突出重点。

    什么是观点呢?就是根据你汇报的事实,来表明你的观点——这件事很重要。事实一定要能支撑这个观点,这一点很重要。如果用金字塔原理来解释的话,观点就是结论,事实就是分论点。

    什么是建议呢?建议是明确具体的做法,至少给出两个,以供老板选择。

    什么是预测呢?主要是风险预测,要有积极的预测,也要有消极的预测。就是告诉老板,按照某个建议做了,可能会有什么积极或消极的后果。


    记得以前给老板汇报的时候,大多数都是站在自己的立场上考虑事情。只说这件事的重要性,其实就连重要性也没有说清楚。泛泛而谈,没有事实来支撑自己观点。难怪汇报了很多次,老板也不批准。反而让自己生闷气。

    以后汇报工作,就从事实、观点、建议和预测入手,即使老板的决策是不支持,至少也能让老板看到我的专业性。

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