袁岳的书很实在,不只是说方法论还有举例说明。不会让你看了之后觉得收获很多但是并没有卵用,他会实实在在的指导你如何去工作、生活、学习还有提问。
现在明显察觉到,一个人在这个社会上是不是真的在成长。第一看他提问的水平,第二看他说服别人的能力。前者是让你的时间没有白花;后者是让你做事的效率更高,时间用的更少!看完之后是不是有一种明白了很多的道理,但是不知所云或者你想的和我说的是两个不同的思考!这就是那些看国学的人的状态,一本道德经适用于古今,只不过每个时代有每个时代的解释,让这个逻辑或者是言语能流传下去。
半年职业生涯中,我发现对一个实习生一定要明白的一点是“不可替代性”,而不是简简单单的理解为“为公司创造价值”,或者换句话说站在角度不同对你适应的话就不同。不可替代性是员工的视角,创造价值是老板的视角。
要锻炼的三个技能:说活(沟通、说服);能写(报告、纪要);协调能力
其中纪要是一场对话后必备的档案,要明白三件事:1.达成了什么共识;2.什么东西有意义;3.什么东西有待讨论。
深度访问的方法:访谈(一个小时之内把一个人普通的陌生人的情况莫得清楚);采访(有明确目的地把问题都聚集在一个方向上,形成一个问题丛的询问方法);演讲(单项传递,引起共鸣)。深度访谈最重要的一点是,在答案中寻找问题。
三条访问规则:第一就是跟着直走,而不是跟着提纲走;第二是装无知比装有知要好;第三在互动中间知道问题、得出问题。千万不要给那种是否问题马上进入下一个问题,比如说“袁老师,最近看你身体不好是很久没有锻炼忙的是吧”,然后发现别人碍于情面或者是想简单结束往往就是一个嗯,就完事了!你也不好继续往下发展去衍生提问。
在答案中寻找问题---递进式方法开启深度访问。
第一种策略:探寻策略。就是问问题的时候尽量不要做判断,不要自己判断完后跟其他人进行验证,而是问“到底是什么呢?”、“那么这个问题你怎么看?”。
第二种策略:测探策略。心理学上叫投射技术,就是有的时候你访问对方问题时,不能直接说出来,换句话说,有时候很多时候你问对方问题时,不能直接说出来,换句话说,有时候很多问题不能直接地问而是要间接地问。
追问问题时要掌握四个方法
第一定义法、比如有人说“我这个人是很注重化妆品质量的。”你就可以问:“请问,你说的化妆品的“质量”是什么东西?”。
第二举例法。有人跟你说“听说袁岳请客吃饭了,怎么回事?”,“你说这个“怎么回事”是什么意思?”“因为他这个人小气”"为什么这么说?你能举个例子吗?"
第三树荫发。不要听别人的判断,重要的是我们要顺着他的判断找到实事,是什么原因让他得出这个结论?
第四联系法。“你是一个法律专业学生,又爱做菜,还当主持人,你说这三者之间有什么联系吗?”
避免问一些非问题,而应该问“what and why and how”。
现在应该做什么?1.领导力;2.组织力;3.寻找一个参照物;4.丰富的知识;5.沟通力。
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