有的商家就是会专空子，把原本属于我们的利益悄悄的抹掉，就比如快递公司尤其顺丰是一个人人都认同的好快递，送货上门，上门取件对于我们是特别方便的事情，可我至从住到这个地方就没见一家快递公司给送货上门过，不仅不送还几乎不打电话一个短信通知你自己去取吧，忘了或者没看到信息那是你自己的问题人家不管。
我昨天又收到一个短信顺丰的，我就自己去取了，心想都不送自己出去取吧，取了告诉我有运费19元，我付了款拿走的时候看我的面单是18元，我问为什么多收我一元，那人说包装盒子一元，我问为什么不写清楚，他也说不清楚，我当时不知道哪来的无名火直接告诉他好了我投诉顺丰不用说了就回家了，回家我就打了投诉电话，客服和我说了解一下，我其实没有那么大的火只是觉得他们在拿自己的名声欺骗我们，觉得不公平，后来几经交涉和我赔了礼道了歉我也觉得客服说的很正确，至少你们派件之前给我来个电话送不送由我自己选择我有事不在家可以回来自己取，可是派件没给我打电话就是他们的不对，给我解释的很满意只是不清楚是不他们下次还会这样，但我选择相信他们。
也希望我们片区的居民可以自己维护好自己的权益，快递都是送货上门我们那边都是自己取我很是纳闷，我就不清楚是怎么回事，为什么大家都觉得这是理所当然呢，自己取还不给打电话。你们的快递费挣得也太容易了吧。一定要给自己维护权益。
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