保险经纪与保险代理人区别大么?最近我一直思考这个问题,根据近期的接触了解,得出的结论是两者差别实际上并不大。
平时常见保险经纪人在朋友圈发布法律上对保险经纪人与保险代理人的定义,保险经纪人代表客户的利益,保险代理人代表保险公司的利益。然而,事实真的如此么?根据我对接触到的经纪人和代理人的了解,不能这样一概而论。
国外保险经纪人的收入来源是咨询服务费用,而国内的保险经纪人,其收入来源与代理人一样,均源自于保险公司的佣金。虽然听说部分高级的保险经纪人开始收取咨询费用,难道他们就不收取保险公司佣金了么?显然至少大部分收入还是保险公司佣金。按照屁股决定脑袋的理论,两者区别不大。
2018年初,我开始买保险,有位上海的朋友是保险经纪人,就直接找了她,她在微信上直接推荐了一款她们公司定制的终身重疾险,我一看价格有些贵啊,我就自己找了一款高性价比的互联网定期消费重疾险,说你们公司不是对接很多保险公司么?我要这款,她说也好,在付款前看健康告知时,我看有几条好像不太符合,告诉她我有点亚健康,有什么什么病,她说这些毛病都没问题,全部选否就行了,秉承对她的信任,我照做了。
这之后,一直相安无事挺久,近期发现这位保险经纪人爱说大话,爱吹牛,两三次说到做不到。具体表现为平时有什么什么事,包在我身上,可以帮你搞定,等真的遇到事情,找她的时候,她却说她搞不定。不禁在心里产生的警觉,这人不太靠谱,不值得结交,在她那买的保险也要打个大大的问号。
在家自己翻开了保险合同,仔细看了健康告知,发现我选的这款重疾险,虽然便宜,但健康告知非常严格,要想完全达到,基本是近两年从来没去过医院的人。严格地说,我恐怕有4-5项健康告知达不到,咨询其他平台的经纪人后,有两个选择,补充告知或退保。因为有多项告知不达标,保险公司有可能退保并留下记录。
我立刻微信联系我那位保险经纪人,说我考虑退保,她立马炸了,还截图她和同事聊天记录,大致是说客户没判断力啊,找茬的吧云云,基本意思几乎是这客户脑子有病吧,她发的文字也在暗示你自己不能没主见啊,不要被误导云云,这份保障很好的,大不了补充健康告知,,
感觉跟她没法沟通,因对方是女孩子,也不好意思冲对方发脾气。转而去跟一在外资保险公司的朋友聊,她立马让我给她发我的保险合同,说争取把我的损失降到最低,并约第二天线下见面聊。线下见面时,她跟我建议,若想退保,等明年扣款前退。并对比了我现有保险和她们公司保险的区别,她们公司的保险合同条款相对于我目前持有的,确实更人性化一点,但真的贵很多,现场也没买。
经过这一系列事情,我觉得买保险最重要的是找一位靠谱的保险代理人或经纪人,这位经纪人或代理人必须是你熟悉的朋友,他是善良的,利他的,而不会为了他的个人利益,损害你的利益。
对于开头的问题,保险经纪与保险代理人区别大么?至少就目前来说,实际区别远低于法律上的定义,不管是找保险经纪,还是找保险代理人买保险,你必须确定他是个善良,利他的人。
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