理性的人并不一定要大家都接受自己的意见,而只是要求别人确实倾听自己的想法并予以考虑。追求团队的意见绝对一致的代价太大,优秀的团队成员会认真倾听所有成员的意见,即使在不可能完全取得一致意见的情况下,他们也可以在很短的时间内达成明确的共识,并且大家都同意按照最终决定进行工作,即使先前反对这项决定的人也是如此,没有人对已经作出的决定持怀疑态度。
全力投入的团队有以下表现:
1、制定出明确的工作方向和工作重点
2、公平听取全体成员的意见
3、培养从失误中学习的能力
4、在竞争对手采取行动之前把握住商机
5、毫不犹豫,勇往直前
6、必要时果断地调整工作方向,不犹豫也不没完没了地内疚。
使团队成员上下齐心,全力投入,可以借助一些简单有效的方法和原则:
1、统一口径
1)在团队会议结束的时候,回顾会议上作出的主要决定,以及如何向员工和客户传达相关信息。
2)了解哪些举措属于公司机密,哪些则应该尽快明确地传达给员工
3)领导们给部门员工发放一份会议总结,以使员工们得到的信息和会议中的信息一致。
2、确定最终期限
1)设立解决问题的最终期限,在期限之前大家必须作出决定。
2)针对问题的进展和各个步骤规定具体时间,以确保团队成员不管产生何种偏差都能被及时发现并妥善处理。
3、提前分析意外和不利情况
团队可以事先设想可能发生的最不利的结果,并简单讨论应对意外情况的计划,这样可以帮助团队成员克服对于失败的恐惧。
4、低风险激进法
在风险较小的情况下采用激进的方式,即团队在进行了大量讨论之后,强迫自身在调查和分析不足的情况下作出决定。这并不表示研究和分析不重要,而是指在做决定时存在犹豫不决特点的团队,用此种方法可以加快作出决策的速度。
5、团队领导时刻敦促成员们关注实际情况,遵守团队制定的时间计划,不应把过多注意力放在追求绝对一致以及绝对把握上。
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