今天是阳历生日，先祝自己生日快乐啦~~~往后余生，努力做一个有趣又有温度的美女子。
今天读了《非暴力沟通》的第一章，让爱融入生活。很难想象有的人在充满敌意的环境中，也能心存爱意？而目前的我只希望自己学会更科学合理地表达自己的感受。
要想做到"非暴力沟通"，首先得认识到语言及表达方式的巨大影响。语言就是说话，的内容，说话方式包括，委婉，直接等等。俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒也就是这个道理吧。"非暴"倡导自然流露的爱。指导我们不再条件反射地(不经过大脑思考)反应，而是去明了自己的观察、感受、愿望，有意识地使用语言。既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。
非暴力沟通的四要素：
1. 留意发生的事情，观察到什么？要点是清楚地表达观察结果。
2. 表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心等等。
3. 说出哪些需求没有得到满足，才导致那样的感受。
4. 提出具体请求。
非暴力沟通精髓在于对其四要素的觉察，而不在于用什么字眼交流。从明天开始开始观察、思考感受需求。
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本文标题：11.2 Chapter one
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