【珍信励行•如华悟语935】有两个卖豆腐的,老王和老李,两个人年龄差不多,吆喝的腔调一样,都是尾部带着悠长的余韵,但两人的生意却不一样,老王的生意比老李的好得多。开始时大家都觉得奇怪,一样白嫩的豆腐,都是给很足的秤,这是为什么呢?后来,人们逐渐发现了其中的奥秘。原来,同样是卖豆腐,老王比老李多说一句话。比如张大妈去买豆腐,老王会边称豆腐边问:“身体还好吧?“如果跑运输的赵师傅去买,老王会说:“活儿多吧?”话语里透着理解和关心。时间久了,大家都把老王当成了朋友,即使不需要豆腐,听到他的吆喝,也要买一点放在冰箱里,就为了听一句充满温馨的问候。老李后来因生意清淡,无奈只好改行了。同样的赛道、类似的事、差不多条件的人,尽管场景甚至价格品质都相同,确实不仅仅是细节决定成败,也不仅仅是功夫在诗外,一方面确实需要永远比别人多下功夫必然没错,另外一方面又不得不回到理念意识这个根本上问题上;作为创业者企业主投资人的你,一定要相信,人与人之间在创业经营投资上之所以有巨大的差异,除了认知,即便是认知,再穿透一些体现出来的正是理念意识的巨大差距。再举个例子:同样开起来是类似的“卖豆腐”,为什么做惯高端产品的人做低端产品很容易,而做惯低端产品的人去做高端产品比登天还难?这个创业者实控人掌舵者一把手自然心知肚明其中的原因。我们相信,不是我们强加或者多想,多说那简单一句关怀或者问候话语的老王,如果没有这种理念意识,长期这样多说如果看不到效果,未必会坚持这么说下去做下去;也正是因为这种理念意识或是发自内心或是家庭传承师傅要求,都一定是不一定非要有结果反馈的为了卖货而卖货的简单关心和问候,才能更加打动顾客——因为虚心假意和寒暄与真心实意的问候长期下来一定是令你的顾客感受不同。卖主是人,顾客也同样是人,不是冷冰冰的人民币,即使需求完全相同。#企业##管理##创业##投资##经营##修行#
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