村里取快递不便

以前有个快递公司专门为乡村服务，最近听说要倒闭了，取个快递要到镇上去。
有人说那个快递公司被人投诉太多，导致干不下去，也有人说它一到过年就不做，给别的快递站增加负担。
如果是被人投诉，我觉得不应该，农村能送到村里不容易，有个快递愿意送，每次给一元钱我都乐意，怎么会投诉呢？
现在没人送进村，取快递太麻烦了，我家平时不骑车，也没有电瓶车，一个小快递还得借个电瓶车骑十里路去取，实在太麻烦。
希望那个到村快递不要倒闭，还是继续为村民服务吧，否则老人去取更麻烦。