“都是为了你好。”
“你这人怎么听不进去好赖话?”
“你这人怎么都不知道站在对方的角度考虑考虑问题,这样怎么在社会生存。”
熟悉不?是不是这样的话每天都充斥在你的耳边。
是的,每天都被人用这样的道德绑架着,看似无懈可击,实则荒谬至极。
当这些话说出口的时候,说话的人就没有站在听者的一方考虑问题了,而是以自己的经验、自己的判断替别人做出了决定,并且冠以为你好的帽子,显得冠冕堂皇。
实际上,想要真正站在对方的角度考虑问题,实在是件非常不容易的事情。每个人的成长经历不同,对同一件事情的理解不同,表达的方式不同,必然会产生误解。就拿每个人都熟悉的杨桃来说,不同的角度看到的就是不一样的形状,而如果非要说五角星形状的水果非常的好吃,让你尝一口就是为了你好,可你怎么知道,你喜欢的口味就是我喜欢的口味呢?
需要倾听,需要耐心。恰恰很多人都没有耐心去认真听你说了什么,只关心自己想的是什么。想要把自己的诉求,自己的想法充分表达清楚,不是一件容易的事情。文化水平不同,语言习惯不同,对一件事情的描述就会让听的人有不同的理解。在做出判断之前,在指导别人之前,最好的方法就是仔细的倾听,然后用自己的语言把对方想要表达的观点复述一遍,确保理解上没有偏差。其次,就要在心里面努力的去理解,用自己的经验、价值观、逻辑思维去理解讲出这个诉求的人他的痛点到底是什么?他为什么要这么说,背后的原因是什么。帮助他去分析,帮助他去梳理,帮助他去做出决定,而不是替他做出决定。
总结起来一段话,实践起来难上加难,情绪的控制、当时的环境一定程度上都影响了结果。
也只能尽量不要对别人说出这样的话。
如果听到这样的话,又要怎么回应呢?
控制情绪、控制情绪、控制情绪。永远是第一位的,一个被情绪左右的人,无疑会把事情搞的乱七八糟,别人已经搞乱了,那就尽力控制住场面。首先,关心是有的,出发点是好的,只是过程让你不舒服了,只是你的观点无法表达,你的想法不被理解。
勇敢表达出自己的观点,简短的说出来,甚至可以直接说出结论,不需要理由和过程。清晰表达表明,“我不愿意”、“我不喜欢”、“请你听一下我说的”、“请你理解”。
沟通的结果永远都是双方妥协的过程,如果任何一方都不愿意做出一点点的妥协,沟通等于失败,也就等于宣告这段关系的破裂。
曾经,我跟领导提出来,以当时的工资我无法在办公室周围租到合适的房子。而领导给我的答复是,可以租的稍微远一点,下一次想办法给你涨工资,只要你留下来继续干。让你留下来也是为了你好,我们这里的前途一片光明。
很明显,他没有理解我的真正诉求,是生活困难。而他给出的解答,也只是画饼和继续让我妥协。
请收回这句话“都是为了你好。”
请不要再讲这句话“都是为了你好。”
也请尽量的站在对方的角度,尝试去理解对方,再做出判断和评价。这样的事情实在是一件非常困难的事情,但是需要不停的修炼和提升。
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