不少妈妈都有过这样的体验:忍不住对孩子生气发火后又后悔。事后回想,虽然觉得自己不对,可实在忍不住啊!结果落了个「两败俱伤」。
是否有一种方法,既能表达妈妈的情绪和心里话,又让孩子接受呢?华东师范大学发展与教育心理学博士刘建鸿老师认为,妈妈可以尝试将「非暴力沟通」用在亲子关系中。
非暴力沟通,可以表达自己的情绪
在日常生活的应用里,即便在缺乏咨询师或督导的指导下,非暴力沟通也有一定的实践意义和成效。在倾听对方的基础上,非暴力沟通鼓励当事人表达自身情绪和需要。
当然,任何改变旧有的模式都意味着挑战,一开始并不容易。但如果持续实践并调整,有助于减少沟通中的误解,增进人际的联结。简单来说,由美国心理学家马歇尔·卢森堡倡导的非暴力沟通强调:
1. 描述而非评价
2. 表达感受而非想法
3. 表达需要
4. 请求而非命令
跟孩子沟通,不吼不叫不吵架
上述四个方面提出让非暴力沟通更有操作性,有助于改善不良的沟通循环。举例来说:
孩子放学后和小伙伴们在小区下面玩了,玩了很久还不上来,天色渐晚,妈妈饭菜做好了,菜热了两三遍人还没上来,担心起孩子的安全问题,也着急了,赶紧下楼把孩子叫上来。
可能会引发不良沟通的对话:
「你怎么这么不体谅妈妈!只顾自己玩!」(评价而非描述,表达想法而非感受)
「你这么爱跟他们玩,干脆晚上也住他们家好了!」(挖苦)
「你知道妈妈今天多累吗?回来好不容易做了饭菜,热了好几遍你还不回来!」(描述自己辛苦,试图让孩子内疚,语带指责)
「不是说好玩一会儿就回来的吗?现在都几点了!明天开始不许和他们玩了!」(批评,惩罚)
大家可以设想一下,如果你是这个孩子,听到母亲这么说你会是什么感受,会怎么回应?
以上种种沟通方式,不足之处在于:
1. 当孩子自身感受未被理解时,他也很难去理解家长的感受;
2. 当孩子听到评价而非描述的时候,或是遭到惩罚而非善意的建议,他会觉得不公平。「我只是玩得忘了时间……真的没想对不起你」,「凭什么就今天忘了时间……以后就不能跟他们玩!」
3. 孩子感受到的是父母的埋怨和指责,并没有体会到父母的担心和背后的关切。
如何说孩子才会听
如何听孩子才肯说
较好的沟通方式如下,也符合非暴力沟通的原则:
❶ 第一步:谈谈孩子的感受和需求
例如爸爸妈妈可以尝试说:
我觉得正和朋友玩得高兴的时候,让你离开,对你来说不太容易。
❷ 第二步:说出你的感受和需求
例如,可以这样说:
但是,另一方面,你太晚的话,我也为你担心啊。
说出对方的感受和需要,孩子感觉被理解了,也就更愿意倾听家长的感受和需要。这为进一步沟通协商奠定了良好基础。
让孩子听到你的关心和爱意
非暴力沟通扭转了日常沟通中的困局:相互指责 - 互相都觉得自己不被对方理解 - 情绪不愉快但又无助于问题解决。
尝试改变日常的沟通习惯去倾听和表达对方的感受并不容易,但非暴力沟通的方法仍然值得推荐。
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