为了迎接中国的传统佳节一一春节,即返乡流探亲流导致的火车站客流高峰,共青团遂宁车务段委员会、共青团顺庆区委、共青团西华师范大学委员会、怡然志愿者协会联合开展“履行十九大精神,温暖游子回家路,2018年南充火车站春运志愿服务活动”。
2月1日下午,怡然志愿者协会启动了为期40天的春运服务工作。在火车站广场举行的启动仪式上,南充火车站邓主任、共青团顺庆区委副记杜亚宇先后讲话。他们在讲话中提到,对于学生志愿者来说,应该在学习课本知识的同时,多学学社会经验,懂得感恩社会,做一个有能力有品格的人。志愿者们默默听着,铭记在心中。随后,俩位领导为每位志愿者各发了一个“福包”。志愿者看着这满满的新春祝福,觉得既温馨也是鼓励。大家在留影之后,被带到火车站候车室、售票厅,开始了协助车站检票、导乘、送水、为旅客提供各种应急服务工作。
每位志愿者的脸上都不由自主带着微笑。面对每位需要帮助的旅客,他们都尽自己所能,细致周到地服务,让旅客在回家的路途中感受到志愿者的关心和温暖,也让全社会感受到春运志愿者的善良和力量。
在南充火车站工作人员的精心指导和帮助下,新加入的志愿者很快就熟悉了服务项目和方法,知悉旅客冷暖,懂得怎样传递温情;感觉到这不单单是志愿者的服务,也是南充火车站每位工作人员的使命与奉献,是一个具有团队精神的整体。每当志愿者看到旅客们在自己的帮助下露出满意的笑容,道出声声感谢,心中就有说不出的自豪感。
怡然志愿者细心为旅客提供良好的服务,是履行十九大精神的具体表现,国家的建设和社会和谐离不开更多这样的志愿者。个人的力量是微小的,只有更多的人参与慈善活动,才能更好地建设文明、和谐、美丽的家园。相信随着十九大精神的深入贯彻,南充火车站的春运志愿者服务工作将会在2018年取得更加优秀的成绩。
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