《董小姐的自恋》

《董小姐的自恋》

最近，有一篇研究企业CEO性格特征对企业战略管理带来影响的硕士论文传得很火。该文章是浙江工商大学会计专业研究生的硕士学位论文，为什么会火起来，是因为文章以大名鼎鼎的格力电器为例，并对格力掌门人董小姐的性格特点进行了仔细地剖析，认为董小姐属于“自恋型性格”（偏好高风险和固执己见-原文），而且由于性格缺陷导致了格力多元化受阻，近两年企业利润徘徊不前，创新缺乏动力。换句话说，格力已经有了大企业病的一般特征，值得引起注意。

文章的内容因为牵涉到了知名企业和著名人士，可能是怕引起不必要的歧义而招致麻烦，这篇文章在《知网》上已经被撤下。但该文章的观点十分新颖，触及到了当前社会的痛点以及企业管理普遍存在的弊端，对学术界和企业界都将会带来一定的积极影响。

作为学术性研究，文章不仅题材新颖，视角独特，思想独立，学术自由的精神尤其难能可贵。虽然文章的观点不一定完全正确，也不一定会帮助格力彻底解决当下所面临的困厄。它能将当前隐藏的社会矛盾和弊病挑明，清晰地呈现在世人面前，就已经勇气可嘉，难能可贵。特别是当前学术研究抄袭成风，重复研究的风气下，有如此鲜明的观点和独到的见解，不失为学界一股清流。

格力是国内国际家电行业的著名企业，董小姐作为格力的掌门人，也是社会认知度非常高的公众人物，被当成了研究对象，倒也是无可厚非。文章中涉及到的观点，认为董小姐的个人性格左右了企业的管理，并且对企业的发展带来了不利影响。文章有理有据，逻辑清晰，观点鲜明，比较有说服力，不是信口开河率性而为，随随便便应付差事的文字。

格力已经是行业内巨无霸型企业，也是标杆企业。董小姐是公众人物，女强人，霸道老总，位高权重，魄力和眼光非常人能及。但强人身上往往会被戴上很多的光环，在巨大的光环下，阴影便被遮挡和忽视。大企业也可能会有管理上的问题，强人也不一定就有完美人格，特别是像董小姐这种人身边肯定不会缺少唯命是从的马屁精，觉得她什么都是对的。她也已经习惯了人们对她的仰视和遵从，可能会陶醉在过去所取得的巨大成就里，而很少听到过有人胆敢挑她性格上的毛病，很少听到忤逆的话。这篇文章以一个局外人的视角，学术的眼光去剖析一个大企业领袖，一个当红商界明星，以及她的个人性格对格力这膄电器航母已经造成和潜在的影响力，对董小姐起到了提示和警醒的作用，对中国的企业和企业家也是难得的真知灼见。这篇文章必定会传到格力管理高层及董小姐本人法眼之中，对她们在管理企业方面会是一种借鉴和监督，一股积极的能量。

做学问搞研究，最难得的就是独立的思想，独特的视角，独创的精神。要敢于打破常规，突破思想的枷锁，看到他人看不到的东西，深入研究，才能有意想不到的收获。不能千军万马过独木桥，老生常谈，人云亦云。最怕的是那种浑浑噩噩，滥竽充数，看到人家在研究什么便也去跟风，傍权威，蹭热度，做学术的附庸和跟屁虫的学者，永远都只能跟风，慢人一拍。没有自己的见解，没有独立探索的精神，当然也就不会有开创性的研究成果。或者只是为了研究而研究，得出的是理由牵强附会，逻辑杂乱无序，论据没有说服力的作品。本文对自恋行为的批判也只是一种纯粹学术批判，而不是个人情绪的发泄，它触及到了社会的敏感神经，说了别人熟视无睹或者投鼠忌器的话题。虽然文章引用了一个典型企业和公众人物作为案例，其实不带半点个人情感，而是就事论事，由个别推而广之到普遍现象。所谓的“董小姐的自恋”，只是借用董小姐这个典型人物，为广大企业进行说法，引发普遍的关注和进行社会讨论。这篇文章更深层的意义是，作者以一个普通人的身份挑战权威，敢于对习以为常的现象说“不！”

中国的企业相对来说还是人性化管理最常见，很多企业也都存在对高管过分依赖的通病，缺乏良好的制度保障。这样类型的企业一旦高管因为某种原因离开核心岗位，企业管理就陷入混乱或困顿，难以形成良性循环。自恋型性格特征对中国企业的影响其实不容忽视，是一个广泛存在的社会现象。

企业做到了一定的规模，就需要建立健全的制度，让制度管理企业，特别是战略性决定需要由专业团队进行集体决策，而不能任由某个霸气老总凭个人经验或喜好拍脑袋说了算。霸气老总虽然有时候有一锤定音的魄力，甚至有常人难以企及的判断力，但个人的能力和见解不能完全替代团队的集体思考，不能取代必要的流程。决策的科学化，民主化，制度化才是企业正常发展的保障。

经过过去几十年的发展，中国现在也有一批现代化甚至国际化企业已经慢慢成长起来。当企业做大到一定的程度，更加需要科学管理，决策也需要更加谨慎，重大战略更应该反复论证，要有足够的数据支撑，防止盲从，防止任性决策。深度解读，文章的意义已经超越了其本身说陈述的内容，对于企业和社会来说，善莫大焉。