初高中的时候，经常被一些不顺心的小事直接气哭，又无力解决，那种又委屈又生气的感觉，现在回忆一下还能觉得鼻子酸酸的。
过了青春期，又有成熟的男朋友的教导，脾气变得越来越温和，性格越来越圆满，觉得有些事不值得生气，被气到跳脚的时候越来越少。
不过昨晚上又一次被气哭了，还是被不认识的人。
在淘宝给男朋友家里订了生牛排，店里说济南可以顺丰送到，兴高采烈地下了单告诉男朋友等着收我的小心心。可是48小时之后仍然没有发货，期间已经问了客服发货问题，但并没有回答，再次催问后，客服才告知所在市区不能发货，济南只能发部分区域。
顿时火冒三丈，追问为什么不写清楚具体情况，以及前一次询问时为何不及时告知，客服不解释而且搬来自动回复的话搪塞我，冷漠地告诉我不想要可以申请退款。又急又怒，眼泪止不住地往外淌，一边哭一边抽噎着告诉男朋友，他陪着打了一局王者，血虐对面赢了，这才慢慢平静下来。
反思了一下，鉴于之前说话有点冲，去跟客服道了个歉，但是仍然追究店铺的责任。又过了一天，售后才来补救问题，协商之后达成了协议。
这种事如果放在两年前，我肯定会闹别扭一晚上，一想起来就难受，讨厌死了客服，不给差评不罢休。现在已经能不错地控制心情、释放不健康的情绪了，对于已经不能挽回的错误能够接受现实，同时找到最佳补救方案，争取最大利益，使自己的损失最小化。
现在我觉得在这件事上已经做的完美了，不知道再过两年我又会有怎样的想法，或许到那时心中又有更好的补救方案了吧。
生活中一地鸡毛蒜皮，不过，我们不就是在这些鸡毛蒜皮的小事中磨炼出来的么。
21天写作-19
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