11、语音环路用于处理以语音为基础的信息，分别为语音存储和发音复述过程；视觉—空间模板用于处理视觉的和空间的信息。情景缓冲器连接视觉、空间和言语的信息以形成一个整体，情景缓冲器与长时记忆和语义信息相连。中央执行系统负责协调语音回路和视觉空间模板活动，注意资源的分配与控制等。
12、长时记忆构成了个体关于外界和自身的全部知识经验。长时记忆的信息容量没有限制，良好的编码能够改善信息在长时记忆中的存储和提取。
13、长时记忆的信息提取有再认和回忆两种基本形式。在一般情况下，再认比回忆简单和容易。
14、情境依存性的记忆是指提取信息时的情境和编码时的情境越相似越有助于记忆的现象；状态依存性的记忆是指提取信息时的生理或者心理状态和编码时的状态越相似越有助于记忆的现象。
15、艾宾浩斯揭示的遗忘进程的特点是先快后慢。遗忘除受时间因素影响外，还受识记材料的性质和数量，学习的程度，识记材料的系列位置和识记的态度等因素的影响。
16、衰退、干扰、压抑和提取失败等遗忘发生的主要原因。
17、内隐记忆是指在没有意识参与的情况下，过去经验对当前活动的影响；外显记忆是指过去经验对个体当前活动的一种有意识的影响。
18、和外显记忆相比，内隐记忆不受加工深度、间隔时间、记忆负荷量和干扰等因素的影响。
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