瑞幸咖啡火了，从2018年5月正式营业，在半年时间里，仿佛哪里都充斥着这个logo是鹿角的蓝白相间的身影。代言人是实力派的男神张震和女神汤唯，slogan是“这一杯，谁不爱”，以及品牌宣传片——《我，自有道理》，都彰显出瑞幸咖啡不落俗套的文艺气质。
通过近半年的布局,瑞幸咖啡已经在北京、上海等21座一二线城市，门店总量超过1300家，正向年底全国门店数量2000家目标迈进。累计完成订单约300万单、销售咖啡约500万杯，服务用户超过130万。
“从我们开始做这个项目到现在，大概烧了10个亿左右”，在一场媒体沟通会上，瑞幸咖啡创始人钱治亚公开回应烧钱补贴的详细问题。而瑞幸咖啡病毒式的扩张除了烧钱，其精准投放的精细化运营也起到了至关重要的作用。
一、精准用户画像
根据高盛的报告显示,瑞幸咖啡24岁以下的消费者占据了用户总体的48%,34岁以下用户占比高达90%。CBNData发布的报告显示,23～35岁的女性是名副其实的“饮君子”,有着强烈的饮品需求。其中,经济较为发达的北京、上海在饮品上的花费居全国前列。
二、区域化选址策略
瑞幸咖啡主要通过在商业中心及写字楼附近开店的方式来获取用户。北京地区84%的门店位于写字楼和商业中心,16%位于大学。而媒体的投放策略是跟着门店走的，每开一个新门店，围绕门店半径1.5公里之内的分众广告，和围绕门店半径1.5公里之内的朋友圈LBS定投。分众电梯里，在朋友圈广告，百度品牌专区，瑞幸的广告仿佛铺天盖地的席卷而来。
而将大门店由大变小，化整为零，星罗棋布布局到城市各个地方，除了能精准投放广告外，另一方面，无限贴近用户，支持堂食、自提和外送，提高用户体验。
三、用户的裂变拉新
瑞幸咖啡用了简单有效的拉新推广活动，其中最核心的是裂变拉新的玩法，邀请好友成功后双方各得一杯，据说有人靠这一招攒了几百杯咖啡，在《流量池》一书中描述，一个老用户平均能拉来5个新用户，神州专车70%的用户是裂变来的，以此可以预估瑞幸咖啡至少也有一半以上的用户是裂变来的。
而在提高用户活跃度和粘性方面，瑞幸咖啡更是玩出了花样，在优惠上有长期进行的买2赠1，买5赠5，为期近半年的轻食5折，每周一张5折劵，与各种IP与品牌联合发券等。
四、APP流量入口，为精准数据运营蓄势
瑞幸咖啡依托App，将线上线下结合起来，大大提高效率，在支付上，瑞幸咖啡与微信支付联合，不接受现金交易，避免了现金管理的麻烦和漏洞。而App的使用将海量用户消费行为数据化，有助于建立清晰的用户画像，各个城市和门店销售情况也可以实时监控，门店可智能下单，无缝对接供应商；在门店选址上，大数据辅助决策，门店地址距离用户更近。所有这些，都可以大大提高营销和运营效率。截至10月底，瑞幸咖啡APP在苹果手机应用商店美食佳饮免费榜排名第三。
10月31日App Store美食佳饮排行
瑞幸咖啡以数据驱动营销决策，在维持住企业原有用户使用习惯、活跃度的同时，通过技术手段反复测试以提高分享率，并不断对新生用户产生刺激，将广告费用奖励给用户，贯彻增长目标。随着用户的裂变增长，门店可随着用户密度进行选址扩张。另外，一部分节省下来的广告费用，也促使瑞幸咖啡有更多的资金用于门店的扩张。
总结，瑞幸咖啡通过社交裂变的营销方式在扩张、影响力上取得了巨大的成功，但其补贴行为实则是为流量买单，如同早起的滴滴、美团一样，而在补贴结束获得流量后，真正运营如何获利，如何持续增加用户粘性和活力，瑞幸咖啡要走的路还很长。
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