在职场中,我们经常会想要提升“能力”,到底有哪些能力可以提升?从哪里入手呢?其实,职场中,工作能力可以分为两大类,一类是通用能力,就是进入任何职场,需要具备的基础门槛,是下限,如果不具备通用能力,就无法进入职场。另一类是专业素质,就是能够成为独当一面的优势的能力,是上限,这些能力越突出,就越具备优势与更高的价值。
通用能力:
1.执行力
在战场上,听到命令,要无条件地服从;在职场上,接受到任务,按要求按时完成,都是执行力的体现。在团队合作中,执行力强者,总是按时按量地完成任务,能够积累起个人的信任度,合作伙伴会觉得你是个“靠谱的人”,愿意长期合作。因此,在职场上,首要的基础能力就是执行力,用执行力去积累出自己的信任背书,成为一个靠谱的人,一个值得信赖的人。
2.抗压力
职场如战场,随时会面临各种变化,意料之中的、意料之外的,简单的、棘手的,有方法的、无经验的等等,当遇到恶劣的环境形势时,需要你能够镇定下来,冷静地分析当下的情形,找到解决问题的方法。如果抗压能力很弱的话,就会瞬间乱了阵脚,焦躁不安,意气用事,根本无法找到有效的方法去及时应对。因此,具备一定高度的工作内容,有挑战性的任务,必须具备较强的抗压力,才能应付得来。
3.人性洞察能力
人,是社会人,需要和他人接触、互动,就需要了解人性,了解出本的人性特征,去掌握与人交往的方式方法,才能走得顺畅。最近听到一位伙伴对另外一位的评价是“脑子不灵光。”听到这个词,我很诧异,在我的印象中,被评价者是一位实力干将,干活做多,做得十分细致,是团队中事务型工作上付出最多的一位。没有意识到,被另一位靠嘴皮子的称为“不灵光”。在追问之下,了解到,就是因为这位实干者是个直性子,脾气容易上头,看到不合意的会直接指出,并要求对方自己的要求来。哦,明白了,就是因为表达方式,有时候,没有考虑到接受者的感受,就是没有意识到人性有这个基本需求,按自己理解脱口而出,结果被冠上了“不灵光”,吃力不讨好。因此,在职场中具备基础的人性洞察力是必要的。
4.沟通协作能力
职场中是以团队协作的方式共同完成产品,所以,就缺少不了沟通协作能力。同样的一件事,善于沟通者会让对方感受到自己的价值,积极主动配合;而不善沟通者,直接简单地传递任务,无法调动对方更多的热情,甚至不愿意配合。因此,沟通协作能力,能够助你在团队合作中,被更多的人喜欢与尊重,更容易获得稳定的合作者。
5.逻辑思维能力
任务有轻重缓急,事情有前因后果,如何回报工作、怎么传达任务,都需要有清晰的逻辑框架构造,能够有条不紊地进行。
专业素质
1.文案写作能力
拥有突出的文案写作能力,能够把复杂的产品参数翻译成客户关注的功能保障、把敏感的关系用令对方舒服的语气传达、把任务分解用正式的文字公告,等等,文案写作能力就是一项可以不断精进,成为自己独特标签的能力,这项能力越强,不可替代性就越高。
2.活动策划能力
职场中经常需要创造出新的玩法,去吸引客户群体,策划活动是经常会遇到的事,活动有大有小,负责人需要从有idea到规划布局、再到安排执行落地、反馈总结,整个过程中把握节奏,能够做好的人,并不多。因此,具备较强活动策划能力的人,就具备独特性。
3.数据分析能力
我们无时不刻都在产生数据,尤其是工作过程中,面对这些数据,能通过数据看到什么内容,通过趋势推测出接下来的发展事态,如何加强、如何削弱趋势,都需要数据的支持,因此,具备较强的数据分析能力,能够通过现象看到本质,抓住底层逻辑进行干预措施,是一项十分出色的本领,能够依靠它来展现自己的优势。
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