又是忙碌的一天，出现了低级错误，一个小时内想办法四方沟通，找到了补救方案。
冷静下来反思了自己，当情绪来临时，马上停止沟通，让自己保持清醒，向第三方求助，向工厂提出解决方案，向客户道歉。一个小时后找到了解决方法。
当我以为向最能帮助自己的人寻求帮助时，得来的却是不能帮忙理由。克制自己的情绪，再想其他的办法。果然在连续沟通4人以后，问题得到了解决。
这件事情让我深受启发，痛苦来源于自己的价值观，情绪来自于我以为。客观理性的分析事实，寻求解决问题的办法。得到客户满意的结果。
一个人控制了自己的情绪，他就成功了一半。好情绪需要控制，坏情绪同样需要控制。因为你的喜怒哀乐原本跟他人没有多大关系。
跌宕起伏的一天结束了，时时刻刻都在提醒我，靠沟通，靠方案，靠服务的市场，一定比他人更要理想的思维。
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