最简单的才是最难的。在我们的刻板印象中,听好像啥也不用做,最简单,而说似乎更有水平,更难一些。
但实际上,我在生活中所看到的“听”都是这样一副画面:一边打哈欠,一边漫不经心的玩手机,嘴里时不时的蹦出几个“嗯”。听者觉得自己在耐心倾听,可是换位思考,有哪个表达者需要这样的听众呢?而长此以往,这样的冷暴力又怎能不堆积矛盾,然后某天因为一件无关痛痒的小事点燃,一触即发。一方积怨已久,另一方觉得对方莫名其妙不可理瑜。
一切的沟通技巧在真诚面前都是拙劣的表演,倾听不应只是一种姿态,而是一颗开放与包容的心。
网友评论