大家晚上好。我是绘本达人米线。在5月的上旬,我开了一个读书会的试听群,拉了120个人,半小时试听课结束之后,有30个人成为7天育儿读书会的会员,收入在1000元左右。这是第一次卖课的成绩,不仅提升了自我效能感,也让我在学习和成长的路上更加积极主动。
孔子说:“学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。 ”
经过学习才知道自己知识的不足,经过教授才知道自己知识的困惑。隐含通过实践才能不断发现问题、完善自己、提升自己,尤其是在教学之中,通过教学实践与反馈,不断完善教学方式,可以达到教学相长的效果。
自从开了读书会之后,我也是在不断的提升自我认知,不断的践行科学育儿的理念,并且不断在实践和帮助学员解答疑惑中完善自己的认知。
那么,在线上运营读书会有什么特点呢?
第1)做读书会能够让你跟你的用户离得更近
第2)做读书会能够让你更懂用户的需求
第3)做读书会能够让你更好影响你的用户,成就你的用户,跟他们共同成长
第4)做读书会可以让你结交到更多同频的朋友
接下来我来说一下:如何在线上运营一个读书会呢?
我们着重三点来展开说——招募前、运营中、结营后。
主题一:读书会招募前
首先我们明确一下,自己想开一个什么样主题的线上的读书会呢?
第一,要找到读书会的定位
读书会有很多种,比如在樊登读书app里听各种不同类型的书,还有剽悍读书营、吴晓波频道。
而我,由于时间比较不被允许的情况下,我选择开了7天育儿读书会。
所以,在开读书会之前,我们得先定位读书会的主题。
那么,如何找到读书会的定位和主题呢?可以从以下三点出发:
第一、这个读书会是否你的兴趣所在
因为你要有足够的兴趣才能投入时间和精力去做这个读书会。
第二、做这个读书会是否践行之后的结果
因为你得有自己实践的结果,才会让人产生共鸣
第三、这个读书会能为与他人提供期待的价值吗?
我们定位了读书会的主题之后,接下来讲一下设计读书会的内容
第一、确定开读书会的时间,可以是21天,因为21天是养成习惯的一个时间段。但你也可以开一个一周的,或者14天的也行。但不要超过一个月。
第二、打造共读共创共想的社群氛围,也就是说,除了你的分享之外,还可以叫其他有独特见解的学员分享,或者让他们输出感悟。
第三、凡事进入这个读书会社群的学员,要告诉她加入这个社群的目的。比如我设立了一个标语,叫我要成为一个有爱、有耐心、有能量的妈妈。然后在开营仪式和结营仪式的时候鼓励学员们一起喊口号。因为很多人进入社群学习,有些人是带着好奇心或者凑热闹的目的来的,所以我们给社群赋予一个有价值有意义的目的,让学员们更加有动力的学习和成长。
我们学习了如何定位读书会的主题和设计读书会的课程之后,就要开始思考怎么样实现课程目标。
有三种思维方式可以助你实现课程目标:
第一是冠军思维。当初我在开试听群的时候,目标人数是在100以内,最终进群的人达到120,从这点上说明,制定目标的重要性。一开始我们要制定一个冠军目标,也就是想好招募人员的目标,再开通所有的渠道去招募。
第二是72小时定律。
在想开读书会到准备开读书会再到直接拉试听群,整个过程我只花了不到42小时的时间,而72小时定律可以强迫我们完成目标。
第三是非常重要的一点,也就是要忘掉销售去分享。
我们不要碍于面子,觉得我们开的读书会是需要付费,其实,在把知识卖出去的时候,最受益的人是我们自己。所以我们要主动的去分享,向周围的人分享我们做这个读书会的目的,和做读书会给人带来的价值,从分享的角度去推广会吸引更多的粉丝。
以上是我们的主题一——读书会的招募前的策划,接下来是主题二——读书会的运营。
招募完之后的学员,我们要把他们拉近一个群里,拉近群里干什么呢?这里是重点,大家要仔细听!
在读书会招募之前我们就已经确定了社群的目的会后,接下来就得服务好我们读书会的学员了。
如何服务呢?首先我们要欢迎每一个进群的学员,我是叫上一两个小助手帮忙欢迎的,但社群的创始人最好经常在群里冒泡,这样的话会让学员们感受到自己被重视了。
在这里,我要着重讲一下欢迎语的6大要素:
1)欢迎语加昵称
比如欢迎米线儿来到育儿读书会
2)告知群的主题(这个群是什么)
3)告知群活动或者课程
可以提前做一个课程表,在表上注明活动和课程分享的具体时间
4)简单的群规(比如不要发广告)
5)改昵称提示
我们可以说进群之后请把群昵称改为米线儿+惠州+2个孩子
6)进群请置顶
以上是进群欢迎语的6大要素,是比较实用也是比较重要的一个细节之一。
接着我们来讲一下策划群活动,首先我们要有一个开营仪式和结营仪式,仪式的目的是让学员们拥有峰值体验。
如何策划这些活动呢?其实很简单,就是让学员们参与进来,比如仪式里有抢红包环节、才艺表演环节、抽奖活动、分享活动、讨论活动等等。具体的话我发一个读书会开营和结营策划的链接出来供大家参考。
最后,我要要给社群取一个口号。因为一个有灵魂的社群必须要有一个积极正能量的口号,这就好比,一个企业必须要有企业文化才能长久运营下去。
总结一下我们第二个在运营读书会社群中的细节:
一是设计好欢迎语,二是策划活动,三是给社群取口号。
最后一个主题是关于读书会结营后的问题,我谈一下我怎么做到不让这个群沉淀下去的呢?
一、偶尔分享有价值的育儿心得和经验
二、给读书会学员提供育儿问题接龙,每日回答2-3个育儿问题
刚才我在主题二的时候说到,社群的创始人一定要经常在群里冒泡,并且要经常跟学员互动,让他们感受到被重视。
我每日都会抽出一个多小时解决学员们的育儿问题,在短短的20天的时间里,我帮助了群里学员解决了25个育儿问题。
这种做法叫做用户运营,只有跟用户处理好关系,才能进行更多得口碑相传。
大家记住社群运营的三大核心:用户运营、内容运用、活动运营。
最后,我想说:其实只要你真的非常用心的给别人提供超值的服务,想着怎样去服务好他人,那自然就会收获很多很多的正面反馈,收获很多的好评,这时候成就感会很强烈,真的很有成就感,自己的内心也会变得更为强大,因为能量更多了。
我的分享完毕,感谢大家的聆听。
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