社群定位就是要搞清楚你准备做哪个垂直的领域的社群,你拥有哪些优势?打算做什么内容?
也就是说,社群从开始定位就不能是以卖产品为目的,否则肯定很难玩起来。
社群定位旨在帮助一群人解决某类问题,实现他们的某种共同梦想,你的产品或服务只是帮助群成员的实现梦想的工具。
有了正确的社群定位,你才知道如何设计社群的内容,如何去凝集一群人。
社群定位
社群的定位,最主要的是产品和用户,社群其实就是连接产品和用户之间的纽带,了解社群就是从这两方面来入手。了解你的用户都是什么类型的人群,把这些人精准定位,才能将社群精准定位。
为什么要进行定位?
原因一:没有定位,加入的人员的成分就比较混乱
定位社群的服务人员时要注意,重视细分市场,建立细分社群,服务做到小而美,在简单的框架下,提供给粉丝的应该是小而美的便利化服务;要少而精,着眼于目标人群,提升内容的专业程度,不要把产品和服务做得又大又乱。
需求痛点
了解你的用户真正需要的是什么,找到用户的需求痛点并将并将自己的产品和服务进一步升级。
根据现有的资源,确定社群的特色主题。
那么一个优质的社群是如何形成的呢?就是你定位做哪方面的社群之后,然后以这个主题去找一群有相同渴望与梦想的粉丝。
什么是现有的资源呢?就是你能给群成员提供什么样的利用价值?
我们上一篇讲了,杀伤力的内容是社群的灵魂,你能提供某一方面的,能解决目标客户的需求痛点的内容体系统和解决方案。这就是你能给用户提供的核心利用价值。
也就是说如何从满足用户需求的角度做好社群的价值定位,社群价值定位就是社群的核心,它就像宗教的教义,能将大家凝聚在一起,找到价值定位,就找到了社群的发展方向。
说到这里,可能很多老板要瞢了,其实,我们所有从事销售行业的人,都能给你的目标客户提供某个领域的专业知识。
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