七个习惯这本书告诉我们与人沟通的时候不可评判,不可说教。生活中总有些人喜欢以过来人的身份自居,喜欢无私的去想别人传授自己的经验并认为自己在做善事。
事实上,别人和你倾诉的时候其实他们只想要个倾听者,他们在倾诉的时候,脑中信息是一个无序变有序的过程,或者说是个熵减少的过程,所以你只要帮他们了解自己内心的感受,他们会梳理出自己的解决办法的。
七个习惯这本书告诉我们与人沟通的时候不可评判,不可说教。生活中总有些人喜欢以过来人的身份自居,喜欢无私的去想别人传授自己的经验并认为自己在做善事。
事实上,别人和你倾诉的时候其实他们只想要个倾听者,他们在倾诉的时候,脑中信息是一个无序变有序的过程,或者说是个熵减少的过程,所以你只要帮他们了解自己内心的感受,他们会梳理出自己的解决办法的。
本文标题:如何与人沟通
本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/tigtvxtx.html
网友评论