不是你身怀锋芒，手藏匕首，就有资格在生气的时候，刺向你最熟悉的人

有一次我在下班高峰期挤地铁，身边站着的女生手抓着我边上的栏杆，把一个帆布袋子挂在手臂上，车子进出站晃动的时候，袋子好几次都差点打到我的头。

换了平时，我不会责骂，但大多也会皱皱眉，说一句：“您包打到我了，能拿开吗？”

但那天我可能是心情特别明媚吧，居然笑着说：“你好，需要我帮你拿袋子吗？可以放在我包上。”然后对方很不好意思地把袋子放在了另一只手上。

那种原谅比责怪更有千钧之力的体会，让我开始反思之前自己对犯错误的手下经常会发生的责怪。

因为我性子急，出了问题很多时候我会在第一时间先着急地责怪几句，怎么连这种低级错误也会犯，然后忙不迭地帮助他们分析原因，找解决方案，甚至承担最后的损失和解决的重任，自以为殚精竭虑，当了领导又当保姆足够感人。

可似乎犯错误的人并没有真正地感恩，也没有在下一次吸取教训而有十足的长进。

究其原因，很简单，一来我言语上责怪了他们，已经减弱了他们的负疚感；二来我帮他们处理解决了烂摊子，他们也没有独立思考、独立弥补过失、承担后果的提升过程。

后来我尝试着再出现烂摊子甚至真的是团队伙伴犯了让人光火的错误时，先深吸两口气，然后心平气和地跟对方说明，这件事情因为他的失职或者失误导致的后果和应该承担的责任，并且给出明确的时间要求他去弥补和改正。

几次下来，我惊讶地发现，因为有据可依，大家不仅对于所受到的处罚心服口服，也在最终结果出来后更有认同感，更有归属感。

所以，有时候原谅比责怪更令人尊重。这不是单纯的让步，而是一种对局面有掌控、对他人有宽容的镇定和平和，这更令人信服。

我一直都是个性子很急的人，不知道从何时起，我有了一种极其糟糕的逻辑，我觉得他们不为我考虑就是不对的，他们没做好就是不应该的，他们找借口和拖延那简直就是罪大恶极，他们要是再把责任推给我那简直分分钟得就地正法。

于是我大为光火，我的理由听上去多么冠冕堂皇：我在捍卫我公司的利益！我在保护我的人！

现在想想，估计在场的人，应该为有我这样的领导而感到羞耻吧？

事实上，没有谁必须为你服务，你也没有这个权利要求别人全心全意地为你考虑。

这个世界上，所有的合作都是基于互利共赢的前提，只满足你的利益的交易想都不要想；

这个世界上，也没有绝对的甲乙双方，没有永远的谁强谁弱，不尊重任何一个人的后果就是你也不会被好好地对待。

寸步不让的我们，总是希望这个世界给我们多一些温柔，却往往忘了给别人温柔。

这句话我在毕业后还常常提醒自己，很多冲突和矛盾，其实都是可以通过互相理解而更好地解决的。

发脾气或者威胁，也许逞了一时口舌之快，到头来只会让问题更加陷入僵局。

毕竟，不是你心情不好，全世界都得陪着你哭，周围的人都得忍受你的一切，所有事情都得朝着你的意志去走。

不是你身怀锋芒，手藏匕首，就有资格在生气的时候，刺向你最熟悉的人，杀向所有的陌生人。

时刻提醒自己，没有什么是理所当然的，所有关系都要用心经营、维护，合作关系要维护，友情、爱情、亲情也要经营。

我很后悔我在过了25岁之后，才明白情商比智商、比努力更重要的道理。

我曾经试过问我自己，如果这些本来很好避免的坑，我可以少踩一些，是不是我也不需要这么用力地过了这么多年，付出比别人多几倍的努力，才取得现在的一点小成绩。

那些成功的人，他们自然也聪明、也努力，但他们可能智商并不卓绝，努力程度也不是不可比拟，情商却往往令人佩服。

他们往往心平气和、不怒自威。他们对局面有掌控，对未来留余地，对他人有宽容，对自己有约束。