最好的朋友一直都是自己,可是你真的了解自己吗?其实并没有那么容易的。学习、观察和听他人的反馈。
了解自己之后也能更好地理解他人。人真的很不相同。
比如共情。舍身处地地对待一个人。用得过度就会成为劣势,用得好就会成为优势。
共情力高的容易泪点低。别人哭ta也眼眶红起来,心软,换位思考。
共情力还容易表现出细心和体贴。自然而然地设身处地地替他人考虑。
共情力高的还容易成为他人的倾诉对象。当人被理解时会分泌物质体会到安全和静谧。
共情力还表现为善于察言观色。善于洞察不同人的情绪和感受。
共情力是先天的,很难后天习得。empathy 共情 pathy 痛苦,一起痛苦。
敏感、想太多、多愁善感。。。cf 细腻、即时反应、感同身受。。。
闪光点:1,加速沟通效率。2,把冲突化解于无形。3,赋能团队,形成自己独特的管理风格。
困扰:1,负荷太重,产生内耗。2,情绪反弹、爆发。3,共情关闭。
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