自媒体的蓬勃发展既给品牌带来了机会也带来了很多挑战。自媒体成就了很多品牌,也瓦解了很多企业。在这个时代背景下,舆情监测已经成为各大品牌的标配。今天我们就来具体谈一谈这个话题。
一、什么是网络舆情监测
所谓网络舆情,简单来说是来自于网络的,对品牌或者企事业单位产生一定影响的各类舆情消息的总和。那么来自网络的各类舆情消息有哪些呢?具体来说有新闻、论坛、博客、微博、微信、视频、贴吧、知道、知乎等等。

二、表现方面
随着我们进入大数据时代,数据量与信息量在过去海量的基础上继续呈几何倍数增长,舆情监控更是离不开大数据产业基础和发展环境,主要表现在以下几个方面:
1、技术优势
大数据时代的到来为网络舆情监测带来了技术优势。比如百度、谷歌、微博、朋友圈等,已经变成了超级的信息工厂,同时也成为了舆情监测的重要阵地。现在的舆情监测技术能够对数据进行自动抓取,并对数据进行鉴别、萃取、分析和解读,通过“加工”实现数据的“增值”,从而为舆情管理服务提供数据支撑。
2、更加准确
大数据与云计算的结合使舆情分析更加准确。云计算可以使大数据的价值更好的被挖掘,而大数据也为云计算产业提供了新的机遇。比如,通过跟踪关联数据提高趋势预判,我们可以更精确地分析到更多的数据信息,还可以看到相关的隐性信息。通过搭建关联领域的数据库、舆情基础数据库等,可以在舆情预警、预判、应对、决策环节,丰富和完善舆情管理参考体系。

3、社会对舆情管理的迫切需求,催生了一大批网络舆情分析师
中国社会转型期对舆情管理的迫切需求,催生了一大批网络舆情分析师。单纯的舆情监测对于舆情管理和研究还远远不够,还需要有能够对数据进行生产、分析、预判的专业人员。目前,美国大学已专门开设了研究大数据技术的课程,专门培养下一代“数据科学家”。中国舆情分析也自2004年以来,舆情监测和危机管理的专业人士基本上是由传统的新闻工作者转型而来。
4、预警、监控以及回溯
经过数据的清洗、特征建模以及设计的预警算法,可以对犯罪事件进行预警、监控以及回溯。
5、深度监测
系统可以通过指定站点和URL来对目标信息源做深度的监测和及时的更新,支持关键搜索釆集和关注用户信息采集。系统监测网站站点数量不少于100000个,论坛不少于50000个,不少于500份电子报刊,新浪微博以及微信公共帐号的实时监测。定向监测的信息涼可随时根据需要不端扩充。
总结:
随着大数据时代的到来,大数据舆情监控系统在数据体量、复杂性和产生速度等方面发生巨大变化。大数据舆情监控系统是网络舆论引导工作的基础和晴雨表,以大数据观念变革传统网络舆论引导思维,准确把握网络舆情的内在特征及其在演化过程中的潜在规律,对于新形势下做好网络舆论引导工作,维护网络社会安全,将具有重要的理论意义和实践价值。
来源:世界工厂网 企业线上生态学院编辑整理
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