今天接孩子放学，一到家马上加入线上会议……
说实话，这次遇到的甲方非常专业，而且战线拉得特别长，一个多月了。
虽然前面已经提交两次了，仍然不满意，两位写手似乎已经有些晕了，不知道还要怎样改。
经过一个小时的电话会议之后，豁然开朗。写手们也终于理解了：甲方真正的需求。
通常来说，文案改稿1-3次很正常，只要加强沟通，一个客户最多一周就结束了。
这次总结了一下，目的双方都非常明确，误差出现在变现形式上，鉴于此次经验我总结出三点：
1. 首次沟通，明确客户需求，要达到目的和风格，有无喜欢的文章类型？等等
2.结合需求，列出大纲和小节点，跟客户确认了再动笔。
3.一改不满意后，及时电话沟通，不要死撅着文字版。更不要闷头使劲改，文字这个东西是十个人看十个感觉。它取决于每个人的认知和思维。
一切以高效快速，互相理解清晰为原则。而非你以为“我说的他们应该清楚了”，“我以为你想要的是这种”……浪费时间和精力。
尤其是面对主管级以上的对接人，文档和电话沟通同时启用。文档看重点，录音翻细节，毕竟每个人时间都很宝贵，以免让品牌方觉得你不用心。
真正的有效沟通，是减少误差；节省时间、精力。你有遇到过沟通方面的事吗？又是怎么处理的呢？欢迎分享
网友评论