对自己印象最深刻的话：
管理最为重要的作用：把人们联系在一起共同实现目标的工作过程。
传统管理者与有效管理者之间的区别是：
传统管理者：
1.传统的管理者陷于的事务中，他们只关于发生的事务，传统管理者的时间属于别人。
2.身在什么岗位上，就用什么样的思维方式来看待问题。不知道整个系统所需要的条件是什么。
3.传统管理者只是专注于事务，但忽略对人的培养。
有效管理者：关注时间管理，关注系统思考，关注培养接班人。
管理者是贡献价值：主要工作是同事（包括上司与下属）发挥长处并避免用到他们的短处。
管理就是承诺
承诺目标;对于结果目标的承诺，并非一种形式。管理者对于目标的反应，决定了员工承诺的水平。
承诺措施:管理者所必须做出的努力是找到实现目标的措施，并使得措施能够贴近员工的实际。在方法上和工作上给予员工帮助。员工与管理者需要对完成的方法措施达成共识，并将执行措施作为工作的内容，以确保结果目标的最终达成。
承诺合作：管理者与被管理者之间的合作分工作问题，没有分工合作，其实是没有管理的。为确保目标达成，管理者就要与员工交流，确保员工愿意参与和支持承诺。
把脚踩在大地上，踏踏实实在工作中实践。
与现实生活的联系：
看到自己的盲点:为了解决问题而去做。并没有系统思考，思维方式单一，并没有高二层来看问题。怕承诺，怕做不到
行动与改变：
觉察自己的思维模式，尽可能系统思考。勇于承诺，并找到改善措施。在工作中将自己的业绩提升。并可以多思考，我是上一级或上二级应该怎么做，怎么做能帮到整个团队，我在团队中的价值。
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