前阵子去西安，有机会去古城墙上走一走。至售票处，票价54元，找零中有一张1元纸币。这是一波什么操作呢？
首先，“54”不是整数，找零麻烦，售票处得专门备不少1元纸币，增加工作量和人力成本；
其次，“4”也不好听，中国人一般都躲着，你见过多少带“4”的标价？
西安古城墙
回想起售票处大门外那个捐款箱，里面装满了1元纸币，竟脑补出一个精妙的“城市营销策略”，斗胆YY并分享。
营销主题和目标
展现西安的古城底蕴和温度，促进西安旅游业发展
西安古城
营销策略
1
将古城墙的景区票价故意设置成54元，有1元找零；同时把捐款箱放在门口触手可及之处，也是游客买票后的必经之处，这样大多数人只要注意到捐款箱的存在，都会顺手把1元零钱投进去
2
找零只找纸币，不找硬币。当然这跟西部城市少用硬币有关，但是纸币在透明的捐款箱里看起来更加饱满充盈，更加有助于吸引注意力，以增加投掷概率
策略分析
1
在西安的文化符号，古城墙景区门口处设置捐款箱，以此折射古城西安的历史文化底蕴和人性温度
2
用一种“隐性”和“煞费苦心”的方式引导游客捐款，可以看出对营销策略做过仔细的的思考和规划，更走心
3
景区完全可以将票价设置为55元，以内部文件规定其中有1元用于捐款，但这样显然只是做了好事，但没有任何营销效果
4
景区也可以仅仅设置一个捐款箱，票价仍然55元，但是游客不会专门去包里找零钱，所以投掷率会很低。这个策略综合考虑了方案的实施场景、人群特征
5
我觉得有一招可以进一步增加投掷率：在捐款箱旁边张贴一张醒目的海报（图文形式），展示过去捐助的某一个项目，每次只展示一个项目，定期轮换
好了，以上仅个人揣测和笑谈，客官们乐一乐就好。欢迎关注我，并在文末留言互动。
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