日期： 4月 9日
姓名：冯来宁
区域：新乡
讲解机型：A57
销售对象：1、35岁左右上班女士
2、购机需求：大内存
销售过程:
下午1*00多左右，客流量非常小，路上几乎没有人，突然间看见一个女士拿着OPPO3007从路边过
我直接上去问顾客:您好，OPPO手机进来了解下，有新品R9S，有特价A57
顾客:移动大楼还在前面吧？我是去移动大楼的。
我:您好，我们这手机也品牌多，想要什么进来看下呗，活动力度大。
顾客:哦，啥特价活动？
边走边进店
我:您好，这是我们的特价A57，昨天才调的价格，原价1599元，现在1499元
您现在这个手机也是OPPO的，用了很久吧？OPPO 3007质量很好的，您是不是想再换个新的？平常用手机最常用的功能是？
顾客:我这个手机就是可好，就是我工作量大，现在这个手机内存太小的，存个啥东西，也没法存，现在也有时候反应不是很快了，我上班还需要看文件，人家的手机都可以，我的不太管用，才想去移动大楼买个
我:您好，女士，您一看都是比较赶潮流的，现在都是用手机看东西，我们这个手机A57是3+32G的内存，内存比较大，反应还快，最主要是平常你用WPS这个看文件比方便，您看一下，我们手机就有这个，您可以直接打开文件查看，来我给你演示下，
同时:我拿出OTG线.插上 u盘，点开文档，直接选择用wps打开，可以方便查看，还可以自由调整，而且还教他使用这个软件
顾客已经有好感了
顾客:你这个线可以直接连接U盘？这是啥线？
我:这个是OTG线，只有支持OTG功能的手机才可以用，随时查看文件，方便同时还不占手机的内存，比较便于办公(强调了办公的重要性)A57这个手机就有这个功能，您看下，在设置里面，可以选择打开和关闭(给顾客指示看)
顾客:哦这个线这么好？还怪好用嘞！
我:这个线你买的地方多呢，但是支持这个功能的手机还这么性价比高的手机只有A57了
对了，您家还有孩子吧，平常也没事喜欢拍照吧，
我们这个手机是前置1600万的像素，后置1300，拍照比较清晰，来您可以试拍一张，(同时引导，试试前置相机)，您看，我们拍清晰外美颜也特别真实均匀，还支持手势拍照(这个功能目前R9S高端机才有呢！)
顾客点头比较认可
我:您看您相中这个手机了吧？这个手机还有玫瑰金颜色，给您拿台您看下吧？
顾客:算了吧，我再去移动大楼看看，你也很热情。我就是想对比下其他的手机，
我:您看我们这个手机:3+32得配置 像素前置1600万。还有最新的触摸式指纹识别，还有特价活动，性价比这么高，刚好您还那么幸运，现在特价仅1400，这可是2000多的配置
顾客:小姑娘你太会说的，那那个什么线，是不是可以送阿？
我:我们这个线是我自己的，不过您既然工作有需求，我就送给你吧，现在给你拿个新机吧？
顾客:多送点东西吧？
我:再给你送个音响吧，您回家可以听音乐
顾客:好，给我拿吧，小姑娘你太热情的，其实我打算去移动大楼呢
我:谢谢您的夸奖，以后您用着好，多给我介绍点顾客，
结果:顺利成交！
成交关键点:
1、大内存32G
2、OTG功能(wps使用)
案例总结:
1、挖掘顾客购机需求，及时讲解顾客关心的方面。更容易吸引住顾客
2、主动拉销(淡季需要多拉销)
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