如果想获得充分且对双方都有益的沟通,首要任务就是要了解别人。
今年的复盘中,我发现我有一项不得不提出来的缺点:我的人际关系糟糕的一个原因是我没有用心去了解对方。比如说我教了一个学期的四个班一百六十多个学生,我能叫出名字的不超过二十人,能把名字和人对上号的不超过10人。比如说我在学校里上课,能有交集的老师也就两三个呢。
在我的人生过往中,认识的人不少,但又有多少人可以彼此交流沟通呢?
“如果想获得充分且对双方都有益的沟通,首要任务就是要了解别人。”——这是从史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》中撷取出来的。
“这是让你变成一个知足常乐的人的捷径,而且你还可能会变得更有效率。”导师提醒我。
基本上,“先踏出一步去了解对方”,暗示着你比较有兴趣去了解别人,而并非要别人了解你。当你了解对方来自何方、他们想表达的意思、他们看重的又是什么时,对方会感觉你就是“自己人”,是同频的,有一种感觉“你真懂我”,那你自然也能得到对方的理解,对方更愿意提供帮助。
然而很多人是更希望别人了解自己,想逆转这个过程,那就是本末倒置了。想想看,为什么对方要了解你呢?
“先踏出一步去了解对方”。这个法则不仅能帮助我们建立更好的人际关系,还能让我们更深入地理解他人的内心世界。只有真正走近对方、倾听对方的故事,我们才能更全面地认识他们。
人际交往的核心在于共情。通过主动去了解对方,我们可以打破隔阂,建立起信任和友谊。当我们用心去聆听他人的故事,我们会发现每个人都有自己独特的生活经历、价值观和梦想。这种互相了解的过程不仅能够增进个人成长,也有利于双方间的互相沟通和成就。
先去了解对方跟对错无关,这是有效沟通的哲学。当你使用这个方法时,你会注意到你所沟通的对象觉得自己受到了倾听与了解。而这一切将让彼此的感情关系变得更好。
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