聊天?笑话,只要会说话的人都会聊,只是聊几毛的区别,技术活?好像是搞大了!
我自己是个喜欢聊天的人,我觉得这是个技术活。
聊天分成面对面聊天和用工具聊天2种。这个应该很好理解,面对面就是找个地方坐下来聊,工具就是利用电话,微信,QQ等这些来聊天。
面对面聊天
1:大叔大妈聊天法
小区花园,家门口,拿个板凳小椅子,带上水杯,喝喝茶聊聊家常,有时候就是各说各的,也根本没听对方说的内容,只是想说说话,有人听听。
这种聊法也适合年轻人,只是面对面的环境变了,聊天的内容会扩大。特别适合聊家庭琐事。
2:家庭聊天法
这个适合夫妻,或和孩子的聊天。在家聊些私密话题,孩子成长话题。
3:重要人聊天法
针对同行合作伙伴等人。成长和捕捉信息的一个聊法。
工具聊天适合已经有一定熟悉度或聊一次直接删的人,为什么这么说呢?熟悉的人你会更好的解读对方想表达的意思,不容易产生理解错误。聊一次就删适合实在没人聊,有事情压的难受,找个陌生人聊完删,也不会有后遗症。
我个人倾向与面对面聊法,旅游时表情和肢体动作是不会骗人的。看到这里大家都会在想,聊天这个技术点在哪里呢?
1:形象
你最起码愿意和一个穿着整洁的人聊天吧,针对不同的聊天对象,服装,形象都是要有不同的状态,女生化个什么样的妆,服装搭配什么风格的?颜色怎么搭?看上去不像聊天模式,其实这就是个仪式感,中国人最忽略的一个问题。第一你是很尊重对方,对谈的内容自己很重视。第二:创造有利于更好聊天的,个人状态。一个对自己有要求的人,生活的品质是有一定要求的。(不是一定有钱才算达到生活有品质)
大叔大妈聊天法:整洁是一个重要因素
家庭聊天法:服装到环境的布置,轻松愉快,情趣(夫妻空间时)
重要人聊法:口腔清洁度(牙齿的洁白度,口气的清新度)指甲美观度(指甲清洁程度,指甲油的完整度) 头发:清洁度,发型和服饰协调度
鞋子:清洁度,颜色协调性
2:聊天内容
聊天内容直接关系到聊天的质量。如果你只是大爷大妈瞎聊,也无所谓内容,但是即使是大爷大妈的瞎聊,也没人愿意重复听那些无聊负能量的话题。适当思考一下聊天内容,有目的的聊天才是不浪费时间,特别是为了加强客户关系的互动聊天,更需要多几个聊天的内容以免冷场。
3:尽量听对方完全表达完后再互动。
第一:不打断对方的思路,更好表达内心的想法。
第二:完整解读对方,不是特别理解的可以之后作为互动内容。这样对方能感觉到你对他的重视程度。
第三:倾听对方表达时需要关注对方的表情和肢体动作,这样能让你更好解读对方的表达。
4:保持情绪状态
聊天时对方状态的不同,我们自己也要保持一个情绪状态。比如:对方是叙述烦恼的事情,我们要保持耐心,平静,努力听的情绪。其他的情况下会保持热情和激情居多一些。我们的细胞是有传递能力的,我们的情绪对方是会很敏感的捕捉到的,你可以好好回忆一下,一些聊天的过程和自己的感受。
5:巧妙衔接
当你要转化话题或发表自己看法的时候,巧妙衔接是必不可少的。这样不会显得唐突, 一不会让对方感觉到自己还没说完,二:接着刚才的内容方便自己看法,衔接上不断,也就是思路一直顺畅的下去了。
聊天最大的优势:人在一定的放松下。不比工作中的状态,人都是有多面性的,多面性怎么去认知呢?就是靠聊天这个主要通道来的。
聊天是个技术活,释放,收获是两个重要的点。我认为因为这个过程中许多细节是需要我们用心去发现的,每一环都环环相扣的,我和聊天的伙伴在过程中收获和成长。聊天最大的特点就是意外收获。一个无心的话语解开你内心一直无解的问题也是有可能的。重视聊天,你会变成一个有趣的灵魂,会有交到更多的伙伴,最受益的还是自己,自我核心中的判断和表达的提升,是一笔无法估量的财富!
聊聊更健康,聊聊更快乐,聊聊更富有!
自主优品-蓉儿
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