设计需求分析方法简介:
1.为什么要做这个功能?
(业务目的)
2.产品期望得到怎样的成果?
(业务目标)
3.谁来使用这个功能?
(目标用户)
4.他们为什么要使用这个功能?
(用户需求)
5.如何让他们都来使用这个功能?
(将业务目标转化为用户行为)
1、分析业务需求
目的&目标:简而言之,目的是达到了某个目标之后想要做的事情,也就是实现目标的正真动机。
“提供用户注册功能是一个业务需求,提高注册转化率是它的业务目标。当我们提高了注册转化率,就能获得更多的注册用户数,从而实现有效进行用户管理的目的。”
目标要符合smart原则
作业:
请根据网易云课堂的业务需求分析对应的业务目的和业务目标,然后将业务目标转化为用户行为,通过用户的使用来帮助产品达成业务目标。
2、分析用户需求
1.明确目标用户
目标用户是指使用某一产品或服务的典型群体。
目标用户是群体,不是个体
目标用户是产品或者服务的直接接触对象
2.分析用户需求
3.用户需求分析案例
作业:
请分析“消息列表里边的内容有的有用,有的没有,能不能增加一个删除的功能?”这个用户需求,并通过GSM模型分析检验用户体验目标达成效果的衡量指标。
3、分解关键因素
3.1认识关键因素
3.2如何分解关键因素
4、归纳设计需求
用户体验路径分析
选择合适的解决方案
01互联网产品团队的分工
02交互设计方案的评价维度
有用性 可用性 吸引力
03交互设计方案的决策方式与过程
个人决策
群体决策
04如何推销你的设计方案
1、将思考过程可视化
2、自己人效应
3、准备一份PPT
4、讲一个动听的故事
5、掌握必要的演讲技巧与表达能力
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