缩短授权时间，提高服务品质

有人经常会批判酒香不怕巷子深，这句话，那我今天就来批判你的批判。

有一次一家企业在调研时说，研发投入20%，销售投入80%。竟然有投资人说这种比例比较适合。那么可想而知这种企业能够受消费者欢迎吗？显然不能。

如果酒香真的浓郁，那么第1批尝试酒香的客户会源源不断的把第2批第3批客户带回来。如果酒香不是那么浓郁，那么没有人会去转介绍。现在的销售应该是价值型销售，从顾问型销售转变为价值型销售。那么首先你的产品或者你的人必须是有价值的。这样的产品或者服务才有更多的转介绍，也就是裂变式销售。

比如说一家软件企业，他做了一个定制产品。那么研发完成以后。接下来的任务就是卖的多多益善。虽然说研发告一段落了，那么是不是还需要技术维护，是不是还需要优秀的客服?俗话说一流的售前,二流的售中三流的售后。这是非常短视的行为。有的咨询公司售前项目计划书写了100多页，而中期报告，终期报告只有十几页。原因在于不是常年的顾问，而是短期的项目型的咨询。

所以缩短售前的时间，提高服务品质，才是一家企业长期立于不败之地的根本。