【书名】《无印良品笔记术》
【作者】(日)松井忠三
【译者】朱悦伟
【出版社】北京时代华文书局
【出版日期】2019年8月第1版
【页数】209
【字数】124千字
【阅读日期】2021.6.9-2021.6.12
【一句话总结】
以为是一本以效率为主的笔记类书籍,但实际上是以PDCA循环为基础、笔记本为工具的、让无印良品起死回生的企业经营管理方法总结。
【知识卡片】
1、PDCA循环:P-Plan(计划);D-Do(执行);C-Check(检查);A-Action(改善)
2、记事本的优点:统一性、连续性、记录性
3、制定计划的方法:从大型活动的计划开始;每周一对当周计划进行确认;决定后马上记录
4、PDCA补充说明:PDCA不一定要从P开始;一次PDCA循环可能无法发现本质问题,可能需要2-3次才能真正发现问题所在;用倒推法在初期确定日程表
【摘记】
1、第二次做同样的事情,一定要比之前取得更好的成果,在制定计划的时候就要将改善点考虑进去。
2、在同样的状况下,如果对未来没有规划和缺乏了解的话,就会感到焦躁;而对未来有一定程度把握的话,就会显得从容得多。两者之间的差异之大绝对超出我们的想象。
3、虽然每个人都希望尽自己所能做到最好,但组织整体却没有实现最佳的状态,发挥不出应有的力量。
4、在力所能及的范围内,一步一个脚印地将能够改善的地方做好,通过不断地积累这些微不足道的改善来实现改革。
5、人们往往无法从一次失败中吸取教训要想发现问题的本质,或许最少需要两次失败。
6、不管是扩大交际圈还是提高自己的能力,都不能被动地等待,而应该主动寻找机会。
7、像小孩子一样将该做的事情坚持做好的组织才是最强的。
8、尽管改变一个人的性格很难,但想要改变一个人的行动还是有办法做到的。
9、即便我看不清一千米之外的景象,但肯定有人能够看清三千米甚至五千米之外的情况。与努力让自己成为拥有卓越先见性的人相比,想拥有卓越先见性的人学习是更有效率的方法。
【我的读书感想】
去年年底准备研究笔记术的时候就想买这本书,但因为当时要看的书太多了,想想也就暂时没买。这次在图书馆借书的时候把这本书借回来,头两天看的时候最大的想法就是——幸好当初没有买这本书。
在没看书之前,冲着“笔记术”这个名字,我以为这是一本讲效率,也就是笔记方法的书,没想到看了之后才发现是一本有关于企业管理的书。
看的着实有些没意思。
但是当我意识到“PDCA循环”可以迁移到个人成长的内容上去时,才发现书里讲的内容还是有不少可以借鉴的地方的。
总的来说,“PDCA循环”其实是从一个系统化思维的角度来思考问题的思维模型,只要能意识到自己接触的东西是一个“体系”,就可以尝试运用这种思维模式,具体的感悟写在了简书的读书日记里。
这本书可以作为“PDCA循环”在企业管理方面的具体应用案例介绍,当然书后也有一小部分有关个人成长。
换个角度来看,这本书作为励志书其实也是不错的。
作者松井忠三作为临危受命的无印良品社长,能够通过运用不断地运用PDCA让无印良品起死回生,确实也是非常励志的内容。特别是书里有关现场焚烧价值38亿的不良库存商品,想想也会觉得“要做出这样的决定真是太难了”;作者不断通过“C”和“A”进行调整,激活了整个企业的执行力,能把企业执行力调动到100%,能够让门店的职员都能够提出改进方案,这种从下到上的模式在企业管理方面也是值得思考学习的。
书里提到了员工的工作手册。一般来说工作手册都是固定不变的东西,但这其实是一个隐患。无印良品的工作手册灵活性很高,不是告诉员工表面的东西,而是真实的在遇到问题时可以操作的方法,并且可以让新员工不断提出改进意见,让一本员工手册经常保持更新的状态,这也在一定程度上减少了新员工培训的成本。
还有一个让我印象比较深刻的就是在作者成为无印良品的社长之前,第一次参与新门店开业的经历,原本已经摆放好的商品因为两个其他门店的店长在摆放上发生了冲突,在临开业之前都没有把商品摆到位。所以后来就有了统一标准化的手册和监管。
总的来说这本书可以算是“刚开始看觉得没意思,但是悟出点道理之后又觉得还行”的一本书,但对于我来说不太适合购入,如果有需要再去图书馆借就可以了。
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