【书名】有解:高效解决问题的关键7步
【作者】奉湘宁;顾淑伟
【出版社】人民邮电出版社
【aha】
1、实际上,解决问题是一个探索的过程,它不是证明题,不存在标准答案。因此,解决方案只是达成目标的“假设”。
2、此刻,请你想象你正在导演一个场景:同一时间,所有的人都戴着黄色思考帽——考虑且只考虑方案“好在哪里”。
当大家戴上黄色思考帽时,你需要引导大家这样问自己。
这个方案好在哪里?
这个方案的优势是什么?
这个方案的可行性因素有哪些?
这个方案将带来怎样的成果?
通过戴上黄色思考帽进行交流,每个方案的优势就很清晰了。如果通过这样的方式找不到方案的优势,那么该方案就不值得被采纳,请直接淘汰掉。
对于保留的方案,作为总导演,请你通知大家集体换帽子,戴上黑色思考帽,一起考察方案的另一面。
黑色思考帽是对黄色思考帽的制衡,避免大家盲目乐观。戴上黑色思考帽能让你对方案进行谨慎的评估,致力于减少错误、降低风险。
当戴上黑色思考帽时,你需要这样问自己。
这个方案符合政策吗?
这个方案符合企业价值观吗?
这个方案的可行性强吗?
这个方案有什么风险?
这个方案的实施难度大吗?
实施这个方案需要的费用高吗?
这个方案能得到相应资源吗?
这个方案会得到支持吗?
这个方案会给他人/团队带来不好的影响吗?
当对所有方案都通过戴上黄色思考帽和黑色思考帽进行了讨论,分析了利弊之后,最终方案也就浮出了水面。
现在,请你回顾那个大而全的备选方案,把需要淘汰的方案划去,剩下的就是你的“最终方案”。
【想法】
1、这里提到了六项思考帽,万事真的想通,越来越多的在不同的书上看到曾经看过的概念的新运用和链接。想到之前上的线上课,需要把后面的几次课再好好复习下。觉得很酷。
2、很想拆这本做手册。我要学会这项技能。想到之前看的书,有个作家说她把书粗略看一遍后,有些她觉得很好的,可以帮助到当下自己的书籍,她会花5-6小时或者更长的时间把它拆解出来。然后找到践行的方向,实践。我也想这么做。加油
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