最近在朋友圈內常出現甲方要找設計師合作的訊息,也有設計師(可能還在唸書或剛畢業)接了案子不會做或甚至不會報價。在設計界打滾數十年,也接觸了兩岸的設計生態,感嘆於設計門檻的標準過低、水平落差太大,以致於甲方不敢冒然拿出一筆預算爽快跟設計師合作。
2017年,如何挑选一个靠谱的设计公司質疑設計費付得是否有價值的甲方們其實還真不少,怕被騙的甲方們也挺多,也曾遇過甲方在一開始接觸時就問:「如果提出的設計我不滿意怎麼辦?」雙方合作即牽涉商業利益,誰都有風險,不只甲方擔心是否被設計師忽悠,設計師們也擔心遇到翻來覆去沒有定見的甲方,更擔心做到賠本或是收不到錢。
以下幾點良心建議,供甲方參考參考。當然,如果甲方最大考量點是要「便宜又大碗」,可能找慈善事業體合作會更舒心。
2017年,如何挑选一个靠谱的设计公司1.看以往作品水準
這是最基本的要求,提供過往作品給甲方評估,看看乙方作品水準,同時也考驗雙方的品味是否合拍。有些客戶的品味還真是服務不了,即使給的預算再高,也是苦事一樁。
作品最好是已上市上架的商品,而不是ps的效果圖
2017年,如何挑选一个靠谱的设计公司2.洽談時所表現的經驗與專業度
設計師不是只有在電腦內拼湊圖文的本事,還得瞭解材質、生產、製作工藝、物流、陳列…等各相關環節,甚至可以幫客戶檢驗產品策略有沒有調整空間、上機看打樣時是否有能力與師傅們討論工藝讓製作效果更好,這些方方面面都是功力。
上機可以考驗設計者是否有實力將電腦中的設計生成商品化的能耐
2017年,如何挑选一个靠谱的设计公司3.是否曾有失敗的案例
拿出漂亮的資歷是人之常情,能勇敢說出失敗案例的設計師,甲方更得好好珍惜。第一,即使失敗經驗嚇到客戶,有可能快到手的案子飛了,設計師也選擇誠實以對;第二,失敗的案例恰恰有可能是一道避免錯誤的防火牆,失敗經驗對於設計師而言是「學習」,對客戶何嘗不是?
因當時市場上普遍不能接受冷飲茶的習慣而導致上市失敗的案例
2017年,如何挑选一个靠谱的设计公司4.甲乙雙方對價值的認知
不諱言,大部份客戶在意的是設計費。有些客戶上威客網這類平台去撈設計方案,一套VI叫價人民幣一千元的多了去了,有需求、有市場,這樣的生態自有生存的本事,不需多加批評。如果甲方期待找一個設計師能讓自己的商品投入市場後賺大錢,這設計產出的「價值」絕對遠遠超過當初付的那筆設計費。業界曾流傳過一份設計收費標準,但仔細看價格,不同等級的設計師價差超過10倍以上。尊重設計師的同時也是尊重甲方自己的品牌/商品價值,您認為您的品牌/商品「值得」付多少設計費找什麼等級的設計師呢?
估價單上的數字是「價值」還是「價格」?
5.相關產業經驗或沒經驗
有些客戶會特別指定找曾有相關經驗的設計師合作,認為相關的產業經驗能有助於設計案的推動,但是也很有可能因為有經驗而帶來包袱,不敢提出太跳脫的創意。偶爾與沒有相關經驗的設計師合作,憑藉其他產業的經驗、跳出框架,或許好創意就此誕生,投入市場後自然成亮點。
第一件玻璃異形瓶工業設計案例
台灣曾有一家年輕的設計資訊分享平台,找了工讀生每天刊登世界各地的設計作品,有些上網找設計夥伴的甲方看到這些作品,以為這公司也有這樣的水平,紛紛找這公司合作,這家公司接到案子後慌了手腳,才開始邊做邊學習,把客戶拿來當實驗品。別談案子後續的成功與否,的確有搶案子而無所不作的設計師,甲方若不去深究與觀察,雙方的合作關係就很刺激了。
設計是一個知識產權的行業,不是生產流水線,沒有固定的成品能讓客戶按量按價下單,也不能因為不知怎挑選就來個比稿。最近在朋友圈內瘋狂刷版的一則「拒絕比稿」廣告,的確說出了設計師心底的痛,但甲方就會因此而大徹大悟痛改前非嗎?答案絕對是否定的!甲方依舊堅守「付錢付得安心」的出發點來找設計合作單位,缺案子的乙方依舊會有人屈服於這樣缺乏平等與信賴的合作關係,因此,這廣告不過就是讓人看了一時爽,麻醉後的快感很快消失殆盡,能真正杜絕比稿的惡習,只有乙方堅決拒絕的態度。
2017年,如何挑选一个靠谱的设计公司創意就是知識產權,擁有設計師的知識產權,就必須對價付費,這是天經地義的事,付2,000元就別期待拿到20,000元的方案。如果在事前評估後還無法信賴設計師,甲方們請不要來折磨乙方非得合作「試試看」,缺乏互信基礎的合作不會產出創意好結果。甲方們也不要在合作後抱怨被設計師給騙了、給忽悠了、給瞎搞了,雙方是否合作的最終決定權在甲方,只要在評估過程中,設計師沒有惡意欺瞞甲方、沒有拿他人案例充當自己的案例,甲方就得為自己的合作決策負責任。甲方如果對設計師提出的方案不滿意,也請科學化且理性地去思考:是老闆個人不喜歡?還是上不了消費市場枱面?或是有其他品牌策略、商品訊息…等溝通不良的問題?
甲方的客戶們,您是基於「信任專業」還是「害怕被騙」的心態來挑選設計師?如果設計師能為您的品牌提供這些服務,當您篩選過後找到合拍的設計師,您認為值得付多少設計費呢?
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